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不用打洞:中国空调“治”好了欧洲人的心病
最近几天,一台中国空调在欧洲卖断了货——美的的PortaSplit。
为了抢到这台售价约1200欧的空调,德国有程序员专门开发了库存监测网站,实时抓取各大渠道的库存信息,一旦发现补货就自动推送提醒;有人驱车前往几百公里外的城市提货;在德国二手交易平台上,这台空调的报价一度达到官方售价的两到三倍。
在国外社交网站上,欧洲用户自发组建了讨论社群,有人把成功下单截图称为“今夏最值得炫耀的战利品”,有人调侃这是“对抗热穹顶的唯一武器”。仿佛PortaSplit成为他们今年夏天的“救世主”。
这股狂热背后,除了对欧洲人戏谑的调侃外,真正值得追问的是:为什么。
PortaSplit成为西欧市场的宠儿,不是因为它更便宜、是更硬核的发明。而是因为它第一次把欧洲用户真正困扰几十年的“安装问题”,变成了产品设计本身的一部分。它卖的不只是制冷能力,而是一套符合欧洲建筑、法规和生活方式的制冷方案。
有钱买不到一个空调
为什么一台空调,会突然在欧洲卖到断货?最直接的答案当然是——天气。但天气,只解释了一半。
今年夏天,欧洲即将经历一场近年来最严重的热浪。从6月下旬开始,一股热穹笼罩西欧,法国、西班牙、德国、意大利等多个国家连续突破40摄氏度。法国全国平均气温刷新有气象记录以来的新高,巴黎部分殡仪馆甚至因遗体数量激增,不得不申请增加临时冷藏设施。
从历年数据来看,欧洲也正在越来越频繁地遭遇极端高温。2003年、2019年、2022年再到今年,过去被认为“几十年一遇”的热浪,已经开始以几年一次的频率出现。欧洲环境署指出,欧洲是全球升温最快的大陆,升温速度超过全球平均水平的两倍。
伦敦、巴黎、柏林过去的夏季并不极端炎热,老房子的设计逻辑长期以防寒为主。厚墙、小窗、高天花板,是为了把热量留住。但随着气候变化,这套围绕寒冷气候建立起来的建筑体系,开始越来越难适应持续高温。对于很多欧洲家庭来说,空调正在从过去可有可无的“奢侈品”,逐渐变成夏季生活的必需品。
美的、LG、三星、三菱电机等多家空调企业都表示,今年欧洲市场订单出现明显增长。其中,三星表示法国、西班牙、意大利等市场销量实现两位数增长;LG透露,韩国工厂自4月以来一直保持满负荷生产;三菱电机也表示德国、法国、英国等多个市场需求持续增加。
但需求增加,并不意味着马上就能买到空调。欧洲真正的问题,并不是没有空调,而是整个市场没有替消费者着想的产品。
装一台空调,在欧洲有多麻烦
要理解PortaSplit为什么能火,得先得理解在欧洲装一台传统分体空调有多难。
首先就是安装费高昂,约为1000至2000欧元,比一台空调价格还要贵,且须经过物业审批。如果你是租房者,不仅要获得房东许可,搬家时还需恢复原状。欧洲很多历史建筑外墙不能打孔,公寓外立面由业主委员会统一管理,一些城市甚至需要走审批流程。此外,打孔、布铜管、真空抽气、电工、制冷工程师都需要预约,高峰期甚至要排队几个月。等装上空调,夏天都过去了。
网上有一个段子说:德国要求空调噪音不得高于35分贝;法国要求制冷剂超过2KG的空调设备需要专人检验后才能使用;意大利要求空调安装必须由专业资质人员完成,自己装罚款最多10万;瑞士要求能效等级不能低于A++。
这些当然有夸张的成分,但欧洲对电器的要求是出了名的高,且大多数国家还有自己单独的标准。这些标准单独看并不起眼,但组合在一起,就形成了一套“卡位”能力。
根据国际能源署的数据,欧洲空调设备的总拥有率约为20%,国内这个数据达到60%,美国和日本的普及率更是超过90%。差距的背后,不完全是消费能力问题,而是安装门槛太高。
PortaSplit的设计,恰好卡在这个痛点上。室内机和室外机在出厂时就预先连接好了,安装时,用户只需要把室外机挂到窗外支架上,再把连接管从窗户引出去,就可以直接使用。整个过程不用在墙上打孔,不用重新连接制冷系统,不需要抽真空和充注冷媒。
它既保留了分体空调制冷效率高、噪声低的优势,又避开了传统分体空调最麻烦、成本最高的安装环节。对于欧洲用户来说,这意味着不需要任何手续就能拥有凉爽的夏天。
当欧洲遭遇热浪时,PortaSplit这款原本面向细分市场设计的产品,一下子成了最抢手的选择,直接卖断了货。
更重要的是,它的热销并不是偶然。早在2025年,PortaSplit就入选了《时代》杂志“年度最佳发明”,评语中提到,它重新解决了欧洲长期存在的空调安装难题。换句话说,今年的热浪只是放大了需求,而真正让它爆发的,是前几年就已经完成的产品准备。
欧洲企业为什么做不出PortaSplit
看到这里,很多人可能会有一个疑问。欧洲企业不知道自己的市场有这个需求吗?
当然知道。移动空调噪音大、制冷效果一般;传统分体空调安装太贵、审批太复杂。这些问题,对于欧洲消费者来说,并不是今年才出现,而是存在了很多年。
但知道需求和做成产品,中间隔着三道坎。
第一,组织坎。在采用传统决策模式的欧洲本土家电企业内部,PortaSplit这种“四不像”产品,汇报时会被归入低毛利的移动空调品类,财务一算投入产出比,方案直接毙掉。美的的德国研发中心却能绕过总部壁垒,直接联动中国供应链快速验证。
第二,供应链坎。欧洲本土早已失去精密模具和小型化换热器的制造能力,要做这个窗型适配系统,开模成本和技术响应速度都撑不住。而美的背靠珠三角,七天出样、半月迭代。
第三,渠道坎。欧洲空调市场的利润被安装服务商和零售商瓜分殆尽,没人愿意打破“要么移动、要么分体”的认知惯性。美的作为外来者,反而没有包袱,直接通过电商触达用户,用“免安装”撕开缺口。
美的曾公开过PortaSplit的研发过程。这不是一款中国总部为欧洲设计的新产品,而是来自美的的德国斯图加特研发中心。在经过多年研究后,他们发现欧洲消费者真正抱怨的并不是空调制冷不够,而是移动空调太吵、效率太低;分体空调又太贵、安装太复杂。于是,他们反复研究欧洲不同国家的窗户结构、建筑类型和使用习惯。
最终,他们做出来的,不是一台更便宜的空调,而是一台真正符合欧洲生活方式的空调。
从“欧洲要什么”到“市场缺什么”
过去,中国企业出海,大多数是在国外品牌定义好的产品上拼价格、拼产能。欧洲要什么,中国生产什么。
但今天,这种关系正在发生变化。PortaSplit不是欧洲企业设计、中国代工。而是美的自己发现市场空白,再定义出一个新的品类。它卖的不是传统意义上的移动空调,也不是传统分体机,而是创造了一个新的产品类别。
如果把时间拉长一点,这其实也是中国家电产业正在发生的一次变化。
过去几十年,中国企业最大的优势,是制造。国外品牌定义产品,中国企业负责把成本做到最低、效率做到最高。竞争的核心,是规模、成本和供应链效率。
但今天,越来越多的中国企业,不再只是回答“客户需要什么”,而是开始主动回答另一个问题:市场真正缺什么?
它不是某个客户提出需求,再由工厂完成生产。而是企业自己发现市场空白,再重新定义产品,最后利用中国完整的产业链,把这个想法快速变成现实。
大疆把无人机从专业工具变成大众消费品,华宝新能首创“便携储能电源”品类,HOVERAir的99克超轻飞行相机X1S……都是这种逻辑上生产出来的产品。
过去,中国企业输出的是制造能力。今天,中国企业开始输出产品定义能力。两者最大的区别在于,前者参与竞争,后者创造竞争。
更深层次的原因是中国制造能力的升级。
一方面,中国拥有全球最大的市场。以空调为例,无论高端住宅、出租房、农村、自建房,还是移动空调、新风系统、热泵产品,各种不同需求都会在市场上出现。庞大的市场规模,让企业拥有了持续试错和快速迭代的机会。
另一方面,中国拥有全球最完整的空调产业链。研发、制造、模具、零部件几乎都集中在同一个产业集群里。新的设计方案可以很快完成样机,再不断修改验证。这种速度,很难通过简单增加研发投入来复制。
更重要的是,中国企业正在形成一种新的全球研发模式。需求来自欧洲,研发放在德国,制造放在中国,供应链覆盖全球,本地团队负责理解市场,中国制造负责快速实现产品,再依靠全球供应链完成规模化交付。
PortaSplit能够迅速打开欧洲市场,靠的并不仅仅是一台空调,而是这种全球研发、本地洞察、产业协同和规模制造结合起来形成的新能力。
结尾
所以回过头再看这场欧洲空调热,其实就不难理解了。
很多人认为,美的只是运气好,碰上了一场几十年一遇的高温。但天气,只决定需求什么时候爆发。真正决定谁能够抓住需求的,是产品是不是早就准备好了。
热浪可以让所有空调销量上涨。但只有真正理解欧洲市场的人,才能做出爆款产品。
热浪总会过去,断货也终究会恢复。真正留下来的,是欧洲消费者第一次意识到:中国企业不仅能够制造空调,也能够重新定义空调。
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