本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等规定编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本报告的电子版可在广州市人民政府门户网站（www.gz.gov.cn）下载。 一、总体情况 2025年，广州市人民政府办公厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深入贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，围绕市委市政府重点工作，持续落实新时代政务公开要求，始终坚持以人民为中心的发展思想，更好发挥统筹协调与监督指导职能，不断拓展和优化公开渠道，加快推进政务公开数字化智能化转型，以公开提质效、以服务促发展，助力广州在高质量发展新征程上迈出坚实步伐。 （一）主动公开情况。 持续优化政府信息集中统一发布平台，依托市政府门户网站集中发布主动公开文件101份，以市政府或市政府办公厅名义发布政府规章5部、行政规范性文件25件。发布政务新闻通稿152篇，市政府常务会议重要议题新闻资料32余项，组织召开政策吹风会2场，精心策划组织市十件民生实事、产业发展等专题宣传4批次，不断提高重要政策知晓度关注度。深化“广州政务讲堂”品牌建设，组织相关部门及行业协会与企业开展面对面政策宣讲，推动政策精准直达。 （二）依申请公开情况。 强化服务理念，始终坚持以申请人需求为导向，做好便民解答、指引和服务，着力推动合理诉求的实质性解决。2025年共收到政府信息公开申请895件（含新收847件，上年结转48件），全年办结849件（另结转下年度办理46件）。全年涉及政府信息公开的行政复议案件2宗，行政诉讼案件1宗（为上年结转），复议诉讼数量保持低位，无纠错、无败诉案件，答复规范化水平持续提升。 （三）政府信息管理情况。 加强市政府和市政府办公厅公文公开属性管理，开展政府公文公开属性调整评估，将4份市政府和市政府办公厅文件调整为主动公开。督促指导全市各单位、各区政府（含各街镇）规范编制发布政府信息公开工作年度报告400多份。 （四）政府信息公开平台建设。 充分发挥市政府门户网站第一平台功能，推动审核闭环管理、数据同源共享、智能便民查阅、政策精准推送。其中，市政府门户网站位居网上政府创新发展指数全国省会城市政府网站榜首。持续推动政府公报数字化建设，出版《广州市人民政府公报》37期，刊登政策文件共383份，并同步在市政府门户网站的政府公报专栏、公报小程序上发布。 （五）监督保障情况。 持续强化政务公开工作全过程管理与规范，举办全市专题培训、强化规范指导，为各单位提供标准化操作依据；建立并落实错案复盘机制，推动问题整改与经验转化；加强第三方评估反馈机制，形成监督闭环。 二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章51113行政规范性文件2531115第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可0第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚0行政强制0第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费0 三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量84220120847二、上年结转政府信息公开申请数量480000048三、本年度办理结果（一）予以公开15310000154（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）7000007（三）不予公开1.属于国家秘密20000022.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息30000036.属于四类过程性信息40000047.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息590101005922.没有现成信息需要另行制作00000003.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请1000000102.重复申请1000000103.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000002.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000003.其他650002067（七）总计84420120849四、结转下年度继续办理460000046 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计100120000010001 五、存在的主要问题及改进情况 存在不足：一是政府信息传播效率和覆盖面仍需提升，二是政务公开的集成创新力度有待加强。 下一步改进措施：一是结合线上线下渠道，构建“精准推送+现场解读”的政策服务闭环。二是借助第三方视角，加强日常评估监测反馈，推广基层好经验好做法，推进政务公开提质增效。 六、其他需要报告的事项 （一）收取信息处理费的情况 本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。 （二）本行政机关年度政务公开工作创新情况 优化便民服务，推进智能公开。试点上线黄埔区征拆旧改电子地图，在电子地图上“一站式”直观展示235个征拆旧改项目的全链条信息，为群众提供规范精准快捷的政府信息公开服务。