本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》等规定编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本报告的电子版可在广州市人民政府门户网站（www.gz.gov.cn）下载。 一、总体情况 2025年，广州市人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深入贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，围绕市委市政府重点工作，持续落实国家新时代政务公开要求，始终坚持以人民为中心的发展思想，不断拓展和优化公开渠道，加快推进政务公开数字化智能化转型，以公开提质效、以服务促发展，以高质量公开助力广州高质量发展。 （一）主动公开情况 持续优化政府信息集中统一发布平台，依托市政府门户网站发布信息4.6万篇。持续完善“政府规章库”和“行政规范性文件统一发布平台”建设，发布政府规章5部（制发3部，修改2部）、规范性文件286件，以高质量政策发布助力营商环境优化。做好政府决策信息公开，发布市政府重要政务活动新闻通稿152篇、市政府常务会议重要议题新闻资料32项，召开政策吹风会2场，开展市十件民生实事、产业发展等专题宣传4批次，提高重要政策知晓度。深化“广州政务讲堂”品牌建设，组织相关部门及行业协会与企业开展面对面政策宣讲，推动政策精准直达。 （二）依申请公开情况 加强依申请公开答复标准建设，建立错案复盘机制，不断提升答复质量。2025年共收到政府信息公开申请30812件（含新收29243件、上年结转1569件），办结29240件，结转下年度办理1572件。全年办理信息公开行政复议1266宗，办理信息公开行政诉讼397宗。行政诉讼败诉率持续下降。 （三）政府信息管理情况 落实政府信息动态管理要求，动态更新维护现行有效政府规章库、行政规范性文件库；加强市政府和市政府办公厅公文公开属性管理，开展政府信息公开属性评估调整，将4份2022年度的市政府文件调整为主动公开。全市各单位（含区属部门、镇街）规范编制发布政府信息公开工作年度报告，切实保障公众的知情权、监督权。 （四）政府信息公开平台建设 充分发挥市政府门户网站第一平台功能，推动审核闭环管理、数据同源共享、智能便民查阅、政策精准推送。持续推动政府公报数字化建设，出版《广州市人民政府公报》37期，刊登政策文件共383份，并同步在市政府门户网站的政府公报专栏、公报小程序上发布。 （五）监督保障情况 举办全市政务公开专题培训，加强对基层单位的指导，提升政务公开工作标准性、规范性。加强政务公开工作外部观测反馈机制，督促全市各部门和各区政府不断提升政府信息公开质效，形成监督闭环。 二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章51113行政规范性文件2863941202第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可25437266第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚11582999行政强制376477第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费318604.23 三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量27284158616216527129243二、上年结转政府信息公开申请数量148075110121569三、本年度办理结果（一）予以公开96198603111814810659（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）41852403118434490（三）不予公开1.属于国家秘密2020000222.其他法律行政法规禁止公开4911000513.危及“三安全一稳定”2010000214.保护第三方合法权益1721800101915.属于三类内部事务信息3541000103656.属于四类过程性信息1841700162087.属于行政执法案卷7642501337968.属于行政查询事项442390024487（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息908529959154394562.没有现成信息需要另行制作84226300108813.补正后申请内容仍不明确423000045（五）不予处理1.信访举报投诉类申请335700103432.重复申请4361500104523.要求提供公开出版物21000034.无正当理由大量反复申请7710000785.要求行政机关确认或重新出具已获取信息222000125（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请3171900033392.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请110200001123.其他198132021216（七）总计27275160117226326229240四、结转下年度继续办理148960002211572 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计90982145130126640117258320434760314 五、存在的主要问题及改进情况 （一）存在问题：一是政府信息传播效率和覆盖面仍需提升。二是政策解读的形式有待进一步丰富。 （二）下一步改进措施：一是结合线上线下拓展政府信息公开渠道，构建“精准推送+现场解读”的政策服务闭环，实现政府信息公开覆盖面更广、内容更实、解读更深。二是进一步优化解读工作机制，继续探索数智赋能政策解读，综合运用新闻发布会、在线访谈、图文动画、短视频等形式开展立体解读，提高政策知晓度。 六、其他需要报告的事项 （一）收取信息处理费的情况 2025年全市共发出信息处理费收费通知178件，实际收费案件数58件，实际收费总额2.65万元。 （二）年度政务公开工作创新情况 一是推行征收旧改信息“一图”展示查询，试点上线黄埔征收旧改政府信息电子地图，“一站式”直观展示235个征拆旧改项目的全链条信息。二是推行招商土地资源信息集成式公开，广州市规划和自然资源局推出“广州市招商土地超市”，汇集全市可招商土地资源，面向社会公众提供一站式招商查询、咨询服务，为企业找地提供便利。三是越秀区升级“艾小越”智慧政务机器人，针对群众和基层工作人员需求，采用RPA机器人+AI技术打造全景式智能服务，提供24小时全天候政策咨询服务，覆盖超33.3万居民。