珠府办函〔2018〕295号横琴新区管委会，各区政府（管委会），市政府各部门、各直属机构： 现就2018年11月份市政府门户网站内容保障情况通报如下： 一、市政府门户网站内容保障情况 （一）信息发布情况。各区政府（管委会）、各部门在市政府门户网站（信息公开平台）发布和更新各类信息共4835条。 信息发布数量较多的单位是：高栏港区899条、市食药监局188条、市人社局95条、市教育局80条。 （二）依申请公开办理情况。收到网上依申请公开政府信息16宗，截至12月1日，已处理11宗，无一宗逾期15个工作日未答复。 （三）咨询和投诉办理情况。共收到网上受理咨询和投诉18宗，时效内已答复15宗，按时办结率为100%。 二、下一阶段内容保障的重点 （一）认真转载国家、省、市的政策信息。有条件的单位可采用推送方式自动转发国家和省的政策信息，推送文档详情可直接登录珠海政府网站交流群（群号：105740705）查阅《使用广东省政府网信息推送方案的说明》。无条件的单位请严格按照《珠海市人民政府办公室关于做好重要政策信息转载工作的通知》（珠府办函〔2015〕2号）的要求，明确专人负责，按时做好国家、省、市重要政策信息的手动转载工作。各网站转载国家、省、市政策信息的栏目请命名为“政声传递”。 （二）及时充实政府信息公开目录系统相关内容。全市部分单位的政府信息公开目录存在信息更新不及时的情况（详见附件2）,请各区政府（管委会）自行检查辖区各部门、各直属机构政府信息公开目录的信息更新情况。 （三）高度重视“我为政府网站找错”网民留言办理工作。《广东省人民政府办公厅关于转发<“我为政府网站找错”网民留言办理规范>的通知》（办文编号SJ20180982）明确指出，“各区、各部门要高度重视‘我为政府网站找错’网民留言办理工作，建立健全留言处理机制，安排专人每天及时处理省府办公厅转办的网民留言，在半个工作日内（起始时间为收到留言的第2个工作日0时，截止时间为收到留言的第2个工作日12时）处理完成并报送市府办审核。市府办将定期汇总留言办理情况，各区、各部门办理效率、质量及社会反响情况等纳入全市政府网站考评内容。” 请各区、各部门通过网站标识码、校验码以填报单位的身份每天登录全国政府网站信息报送系统（网址为http:\/\/121.43.68.40\/boxpro\/custom\/pucha）“查看纠错信息”栏目及时处理网民留言，并按上述规定及时处理并报送市府办审核。 截至12月1日，共收到“我为政府网站找错”网民留言25宗，已处理25宗，无一宗逾期未处理。 （四）编制并发布政府网站监管年度报表和政府网站年度工作报表。《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）明确提出“编制政府网站监管年度报表，每年1月31日前向社会公开”和“要编制政府网站年度工作报表，内容主要包括年度信息发布总数和各栏目发布数、用户总访问量、服务事项数和受理量、网民留言办理情况，以及平台建设、开设专题、新媒体传播、创新发展和机制保障等情况，确保数据真实、准确、完整，于每年1月31日前向社会公开。”请各区政府（管委会）及时编制并在网站和政府信息公开目录系统发布政府网站监管年度报表和政府网站年度工作报表，请各部门及时编制并在网站和政府信息公开目录系统发布政府网站年度工作报表。请各区、各部门高度重视该项工作，此项工作能否按时完成将严重影响我市政府门户网站在广东省2018年度政府网站考评中的成绩。 （五）做好广东政务服务网切换上线相关工作。《广东省人民政府办公厅关于全省政务服务网切换上线的通知》明确指出：“全省政务服务网（http:\/\/www.gdzwfw.gov.cn）已于9月19日23时正式切换上线。省网上办事大厅及各市、区自建的网上办事大厅（分厅）应同时关闭”。根据《广东省人民政府办公厅关于进一步落实2018年省级政府网上政务服务第三方评估部分指标要求的通知》要求，请各区政府（管委会）及市、区部门检查本区本部门门户网站（含移动端）、第三方互联网入口等服务渠道与“广东政务服务网”，在保持数据源唯一的原则下，同源发布政务服务相关信息。另外请各区、各部门根据《珠海市人民政府办公室关于印发做好珠海市政府门户网站内容保障工作的通知》（珠府办函〔2016〕204号）的分工，核查整改各自负责的市政府门户网站（www.zhuhai.gov.cn）栏目中所有原网上办事大厅链接型文档内容，凡是涉及政务服务、权责清单、事项清单、办事指南等服务内容的，需以广东政务服务网对应内容为准。 （六）及时更新部分栏目信息。 1.请市交通局及时更新“民生>主题服务>交通服务”栏目的信息。 2.请市卫计局及时更新“民生>主题服务>健康服务>看病就医”部分栏目的信息（如：医疗机构查询与门诊住院>社区卫生服务中心信息查询、医疗机构查询与门诊住院>母婴保健专项技术服务执业许可医疗保健单位信息查询、医疗机构监管>医疗机构不良执业信息公告、医疗机构监管>无证行医处罚公告、医疗从业人员资质查询>母婴保健人员查询、急救服务>急救指南）和“民生>主题服务>健康服务>疾病预防”部分栏目的信息（如：从业人员健康体检、疫苗类别）。 3.请市住房公积金中心及时更新“民生>主题服务>住房服务>住房公积金>管理中心及管理部服务网点”栏目的信息。 4.请市不动产登记中心及时更新“民生>主题服务>住房服务>不动产权登记>表格下载”栏目的信息。 5.请市扶贫办及时更新“珠海市重点领域信息公开专栏>扶贫工作信息公开”部分栏目的信息（如：扶贫政策法规>中央政策、扶贫政策法规>省委省政府、扶贫政策法规>省扶贫开发领导小组、扶贫政策法规>省扶贫办、扶贫政策法规>省直部门）。 6.请市残联及时更新“民生>主题服务>社会保障>社会福利”部分栏目的信息（如：残疾人福利>政策与解读、残疾人福利>服务指南、残疾人福利>常见问题）。 （七）规范重点领域信息公开专栏建设的相关工作。请市卫计局规范“新闻>专题集锦>珠海市重点领域信息公开专栏>医疗卫生机构信息公开>医疗服务信息公开”（“本级统计医疗服务信息概况”栏目未提供我市整体医疗床位数、医护人员数、我市医疗服务质量和效率、我市医疗费用概况、我市医师工作负荷等信息）和“新闻>专题集锦>珠海市重点领域信息公开专栏>医疗卫生机构信息公开>院务公开”（“医疗机构概况”栏目未提供门诊、急诊、住院部各病房的设置情况；“医疗服务概况”栏目未提供特殊人群优先措施、门诊咨询服务和健康教育咨询服务；2018年“党风廉政建设”栏目未提供病人权利和义务主要内容、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况、服务投诉方式和向上级部门投诉方式、党风廉政建设情况等信息）栏目的建设工作。 （八）精心准备民生在线访谈。2019年1月份“民生在线”访谈的单位为市发改局，时间暂定为2019年1月18日。请市发改局做好各项准备工作。 附件：1.11月份市政府门户网站内容保障情况表 2.政府信息公开目录存在的问题珠海市人民政府办公室2018年12月12日附件111月份市政府门户网站内容保障情况表序号单位信息公开依申请公开咨询与投诉网上依申请公开网上办结咨询投诉*处理完毕*11月1-11月累计11月1-11月累计11月1-11月累计11月1-11月累计11月1-11月累计1横琴新区2862625000015152香洲区406557500002442443金湾区6311005200001171174斗门区58578851161161181185高新区625803104021121126保税区68627010100007万山区2903315000022228高栏港区8999081131307079市发改局22211111010010110市科工信局413932625000011市教育局8077131209060612市民宗局4540000000013市公安局2628701701707207214市民政局4893838010115市司法局141481313000016市财政局101240606010117市人社局9559001101111811818市国土局56296020018141419市环保局541209010010261520市住规建局2117003503501101121市交通局343231313131322市海洋农业和水务局266280202000023市市政和林业局251660202030324市商务局131280101010125市口岸局122150000000026市文体旅游局264071414000027市卫计局61585119018171728市审计局6660101000029市外事局12900100000030市国资委41990101000031市工商局131931717000032市质监局434530606000033市安监局505970000010134市食药监局18821290808000035市统计局202890101000036市法制局6740000000037市金融工作局2550606000038市城管执法局7138000001101139市政务服务局81530101000040市档案局4680303010141市流渔办41780000000042市公路局222550000282843市气象局3300101000044市住房公积金中心2780101030345市不动产登记中心251650000120146市仲裁委2430000000047合计48355923816231112201726515263备注：市政务服务局咨询和投诉数量不列入统计范围。附件2 政府信息公开目录存在的问题 一、万山区（http:\/\/zwgk.wanshan.gov.cn\/ZHWS00\/） （一）“组织机构>政府机构”信息更新不及时。 （二）“组织机构>机构职能”信息更新不及时。 二、市卫生和计划生育局（http:\/\/zwgk.zhuhai.gov.cn\/ZH20\/） （一）“行政执法>行政确认”信息更新不及时。 （二）“行政执法>行政检查”信息更新不及时。 三、市国资委（http:\/\/zwgk.zhuhai.gov.cn\/ZH23\/） “组织机构>领导分工”信息更新不及时。 四、市质量技术监督局（http:\/\/zwgk.zhuhai.gov.cn\/ZH36\/） “组织机构>机构职能”信息更新不及时。 五、市安全生产监督管理局（http:\/\/zwgk.zhuhai.gov.cn\/ZH27\/） “行政执法>行政许可”信息更新不及时。 六、市统计局（http:\/\/zwgk.zhuhai.gov.cn\/ZH26\/） “行政执法>行政检查”信息更新不及时。 七、市人防办（http:\/\/zwgk.zhuhai.gov.cn\/ZH39\/） “组织机构>机构职能”信息更新不及时。 八、仲裁委员会（http:\/\/zwgk.zhuhai.gov.cn\/ZH55\/） “部门文件”信息更新不及时。 九、市港澳流动渔民工作办公室（http:\/\/zwgk.zhuhai.gov.cn\/ZH37\/） （一）“组织机构>机构职能”信息更新不及时。 （二）“部门文件”信息更新不及时。 （三）“工作动态”信息更新不及时。 （四）“其他”信息更新不及时。