依据《中华人民共和国政府信息公开条例》精神和有关要求，现公布惠州市人民政府办公室2020年度政府信息公开年度工作情况。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。 一、总体情况 2020年，惠州市人民政府办公室牢牢把握新时代对政务公开工作的新要求，按照党中央、国务院、省委、省政府和市委市政府的部署，有序推进政府信息公开条例实施，持续加强政策发布解读回应，全面启动政务信息管理，不断夯实政务公开基础，积极做好新冠肺炎疫情防控信息公开工作，各项工作取得积极成效。全年督促指导各地、各部门通过政府信息公开平台发布政府信息8万余条；完成33个政府网站迁移到省平台的工作和全市114个政务新媒体在国办系统的备案工作；督促指导各县（区）完成基层政务公开标准化规范性目录编制工作；完善政府信息公开平台建设，积极协调有关部门优化重点领域信息专栏、政策解读专栏，开设“疫情防控”、“基层政务公开标准化规范化工作”专栏等；扎实推进全市政府网站监测考评工作，组织召开全市政务公开和政府网站培训会3次，完成4次政府网站季度监测整改工作，全市各级政府网站在省历次抽查中合格率均达到100%。我办在政府信息公开平台和市政府门户网站上发布政府信息376条；办理政府信息依申请公开60件，答复率100%；编辑发行《惠州市人民政府公报》14期，发布文件114个。 （一）发挥信息公开的显政功能，助力疫情防控。疫情防控以来，“信息公开透明”“公开是最好的‘疫苗’”成为社会的广泛共识。我们牢牢记住习近平总书记强调的“强化显政，坚定战胜疫情信心”“让群众更多知道党和政府正在做什么、还要做什么”，把信息公开作为抗击疫情的重要一环，组织各级各部门，融合政府网站、政务新媒体、电子显示屏、公开栏等平台的媒介，实施多类型、多向度、差别化的疫情防控信息公开和宣传，形成了多管齐下、并行实施、协同发力的效应，为打赢疫情防控阻击战提供了有效支撑。 （二）政府信息公开持续深化。一是按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》的指引，找准定位，统一规范，全面优化政府信息公开平台建设。二是对不涉及“两秘密一隐私”“三安全一稳定”的政府信息，都“应公开尽公开”“应上网尽上网”，及时、主动向社会公开，养成在“放大镜”“聚光灯”下行使权力的习惯。聚焦政府核心信息，督促指导全市政府发布信息8万余条。三是扎实做好解读回应，打造开放互动政务。坚持以公开为引领，扎实做好政策解读、回应关切、权威定调等工作。 （三）政府网站集约化顺利推进。完成我市33个政府网站迁移至广东政府网站集约平台工作，以省统一标准体系、统一技术平台为支撑，纳入统一安全防护、统一运维监管。坚持把平台建设作为打造优质公开的关键一招，找准定位、优化功能、注重衔接、加强培训，扎实做好平台改版、巩固、提升、拓宽等工作，注重公开平台的差异性，提升公开平台的实用性，提高政务服务信息化、智能化、精准化、便利化水平，实现线上“一网通办”，让政府信息多跑路、企业群众少跑腿，真真切切提升企业群众的幸福感。 （四）以法律思维开展依申请公开工作。在总结多年来依申请公开办理经验的基础上，制定了《政府信息依申请公开工作细则》，明确了从登记管理到存档等12个环节的程序、标准和责任划分，并规定了接收移交、审理、调查办理等环节的办理时限。细则实施以来，依申请公开办理的效率和质量明显提升。同时，强化法律意识、协调意识、时效意识，依法依规、慎重稳妥地做好答复。全年共办理政府信息公开申请60件，未发生行政复议和行政诉讼。 （五）扎实做好政府公报编印发行、网络问政办理工作。全年共编印惠州市人民政府公报14期，发布文件114个。重新梳理公报发行对象，加强公报使用管理的督导。全年共办理“局长信箱”信件353件，做到件件有回音，事事有回复。 二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年新 制作数量本年新 公开数量对外公开总数量规章111规范性文件99111第二十条第（五）项信息内容上一年项目数量本年增\/减处理决定数量行政许可000其他对外管理服务事项000第二十条第（六）项信息内容上一年项目数量本年增\/减处理决定数量行政处罚000行政强制000第二十条第（八）项信息内容上一年项目数量本年增\/减行政事业性收费00第二十条第（九）项信息内容采购项目数量采购总金额政府集中采购1742.3927万元 三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量572001060二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开7000007（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）0000101（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开20000023.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息00000006.属于四类过程性信息20000027.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息3520000372.没有现成信息需要另行制作20000023.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请40000042.重复申请00000003.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理4000004（七）总计562000159四、结转下年度继续办理1000001 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计0 0 00 00 0 0 0 0 0 0 00 0 五、存在的主要问题及改进情况 一年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但与上级领导的要求和广大群众的愿望相比还有一定的差距，一是自身业务能力有待进一步提升，工作标准和要求还不够高，公开的内容不够及时、全面。二是深入监督指导的力度还要进一步加强。监管中提醒的多，问责的少，存在问题的整改力度还有待提高。 针对上述存在问题，我们将努力改进：一是进一步提升能力素质。积极参加全省政务公开、政务网站和政务新媒体工作培训会，加强对历年政务公开工作相关文件的研习领悟，进一步把握当前政务公开面临的形势、掌握工作方式方法，并把省培训会的有关精神及时传达各县（区）、各部门。同时，做到边学边改，把所学所悟运用到实际工作中，努力提升认识问题、发现问题、解决问题的能力水平，不断提高工作效率和工作质量。二是突出抓好重点工作的落实。定期对全市政务公开工作进行督查，实地走访单位，及时召开推进会，通报督查情况，安排部署重点工作，要求各单位自查问题与不足，坚持边查边改，促进各项工作落实。将重点工作任务的落实情况编入“政务公开（政府系统）指标考核工作方案”，使政务公开重点工作纳入市直部门绩效考核，工作落实问责进一步具体化。三是进一步加强监管。不断加强网站和政务新媒体建设管理，定期开展巡检工作。市政府办将会同政数局（信息中心）组织相关人员加大对政府网站和政务新媒体的日常监测检查，及时发现问题，抓好督促整改，不断提高信息发布、互动交流、便民服务水平，全面提升各级政府网站和政务新媒体的权威性和影响力，维护政府的公信力和亲和力。 六、其他需要报告的事项 已在本文其他部分报告。