惠州市人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）等有关文件要求，现公布惠州市人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告。 一、总体情况 2024年，惠州市政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，紧紧围绕市委、市政府重点工作，坚持以人民为中心，准确执行《条例》，持续深化政务公开，不断提升新时代政务公开工作的质效。 （一）主动公开方面。加强政务公开工作，充分发挥以公开促落实、助监督、强监管的功能作用。2024年，通过市政府门户网站、《惠州市人民政府公报》等平台主动公开政府信息350条，其中规章1条，现行有效规章6条；规范性文件8条，现行有效规范性文件75条。 （二）依申请公开方面。强化服务意识，规范办理流程，进一步健全协查、会商、提示工作机制，切实做好政府信息依申请公开工作。全年共收到依申请公开146件（上年度结转9件，结转下年度15件，本年度办理140件），均在法定期限内予以答复。予以公开及部分公开68宗，占48.6%；不予公开2宗，占1.4%；因本机关不掌握等原因无法提供63宗，占45%；不予处理4宗，占2.9%；其他处理3宗，占2.1%。 （三）政府信息管理方面。加强政府信息规范管理，动态调整公开内容，对已废止或失效文件进行有效性标识更新。围绕政府管理和服务职能在市政府门户网站新增“热点专题”栏目，设置“惠企资金”“招生考试”“人才人事”“公共文化服务”“养老服务”等5个以上专题，便于群众准确、快捷获取政府信息。 （四）政府信息公开平台建设方面。认真落实政府网站发展指引各项要求，围绕“信息发布、解读回应、办事服务、互动交流”等核心内容，强化政府门户网站规范化建设，确保网站安全平稳运行。发挥公报主动公开政府信息重要载体功能，扎实做好政府公报编印发行工作。2024年共编印发行《惠州市人民政府公报》12期，刊载文件信息86份，其中市政府（市政府办公室）文件56份，部门规范性文件19份，市情资料11份，并在市政府门户网站电子公报栏目同步公开。 （五）回应关切方面。强化政策解读回应，优化政策解读工作机制，切实做到解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布。充分发挥政府网站、政务新媒体第一平台阵地作用，2024年发布政策解读稿件91篇。加强互动交流回应社会关切，全年共收到并办理或转办党政领导信箱、市政府办公室信箱留言1351条。 （六）监督保障方面。组织开展政务公开和政府网站与政务新媒体工作培训，针对日常调研检查中发现的普遍性、典型性问题，以问题为导向强化对基层政务公开工作的业务指导。同时，通过多种方式加强对政务公开和政府网站与政务新媒体工作的监督，持续对全市35家政府网站和89个政务新媒体账号进行日常监测和季度检查，确保其安全稳定运行。 二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章106规范性文件8975第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可0第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚0行政强制0第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费0 三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量13570004146二、上年结转政府信息公开申请数量8100009三、本年度办理结果（一）予以公开432000146（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）211000022（三）不予公开1.属于国家秘密10000012.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息00000006.属于四类过程性信息10000017.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息5220003572.没有现成信息需要另行制作60000063.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请31000042.重复申请00000003.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请30000032.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000003.其他0000000（七）总计13060004140四、结转下年度继续办理132000015 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计200020000000000 五、存在的主要问题及改进情况 存在不足：政务公开队伍建设仍需加强，政策解读针对性、时效性有待进一步改进。 下一步改进措施：强化全市政务公开工作指导监督，优化政务公开培训方式，加强工作业务交流，提高工作人员业务水平和运营保障能力；推动政策解读提质增效，强化重大政策实施的跟踪评估，协调相关部门及时组织专家、媒体对部分重要政策文件进行多种形式的解读；紧盯意识形态安全，加强平台建设管理，定期开展风险隐患排查和安全加固，着力强化政府网站和政务新媒体安全保障。 六、其他需要报告的事项 本年度本机关未收取信息处理费用。