惠州市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布惠州市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。 一、总体情况 2024年，惠州市各级行政机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，围绕落实省委“1310”具体部署，坚持人民至上，准确执行《条例》，持续深化政务公开，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，加快政府职能转变，以公开促落实、促规范、促服务。 （一）主动公开方面。优化重点领域政府信息公开建设，严格按照《条例》要求，围绕重大项目建设、乡村振兴、食品药品安全、稳就业保就业、营商环境优化、生态环境保护等领域加大信息公开力度，切实满足人民群众获取政府信息的合理需求。2024年，全市行政许可、行政处罚、行政强制决定数量分别为1752192宗、4658703宗和129825宗；行政事业性收费总金额26.79亿元。 （二）依申请公开方面。强化服务理念，依法依规做好全市政府信息依申请公开工作，稳步提升依申请公开工作质量，切实保障人民群众的合法权益。2024年，全市各级行政机关共办理依申请公开3924宗，其中予以公开及部分公开1906宗，占48.6%；不予公开276宗，占7.0%；因本机关不掌握等原因无法提供1599宗，占40.8%；不予处理99宗，占2.5%；其他处理44宗，占1.1%。 （三）政府信息管理方面。加强和提升政府信息管理规范化，强化各级行政机关在信息发布中的主体责任，严格执行审核校对机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关和文字关。2024年全市新制发规章1件、规范性文件52件，废止规范性文件68件。 （四）政府信息公开平台建设方面。深化全市政府网站集约化平台建设，对各功能模块进行升级迭代，提升平台的易用性和实用性，推进政务公开平台制度化和规范化管理。持续完善政府公报电子化建设，逐步推行以电子公报为主、纸质公报为辅的发行方式，稳步扩大网络版政府公报使用范围。 （五）回应关切方面。提高重大政策解读和回应的质量与效果，通过文字、图片、媒体等多种形式全方位解读政策，确保政策内容准确传达。加强互动交流回应社会关切，2024年惠州市政府开展“行风热线”直播11场，及时解答群众关注的热点难点问题。 （六）监督保障方面。以《条例》学习为重点，开展政务公开业务培训，进一步提升全市政务公开和政府网站与政务新媒体服务保障水平。持续对全市35家政府网站和89个政务新媒体进行日常监测、季度检查和年度评估，建立完善纠错反馈机制，确保安全运行。 二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章106规范性文件5268364第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可1752192第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚4658703行政强制129825第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费267864.739 三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量3935188169684207二、上年结转政府信息公开申请数量178700111197三、本年度办理结果（一）予以公开113249023151201（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）6513600216705（三）不予公开1.属于国家秘密910001112.其他法律行政法规禁止公开1210000133.危及“三安全一稳定”3600000364.保护第三方合法权益1750021255.属于三类内部事务信息4810001506.属于四类过程性信息3220000347.属于行政执法案卷3630000398.属于行政查询事项593000668（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息1368621333214692.没有现成信息需要另行制作117401021243.补正后申请内容仍不明确5100006（五）不予处理1.信访举报投诉类申请4050000452.重复申请3510001373.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请1020000125.要求行政机关确认或重新出具已获取信息5000005（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请2700001282.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请50000053.其他92000011（七）总计36531781610763924四、结转下年度继续办理460170003480 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计109584649262121682720021739 五、存在的主要问题及改进情况 2024年，惠州市政府信息公开工作取得新成效，但仍存在一些不足，主要表现在：政府网站与政务新媒体的规范化管理水平有待进一步提升；政务公开平台建设需进一步优化。 下一步改进措施：科学规范设置政府信息公开栏目，聚焦民生领域，全流程优化政务服务，着力提升政府网站和政务新媒体的在线办事体验；加强政府网站集约化平台运维管理工作，强化政务新媒体矩阵效应，加快推进政府公报电子化工作；进一步规范依申请公开办理工作，加强沟通协调、完善办理流程、提高答复质量，不断提升全市政府信息公开申请工作规范化水平。 六、其他需要报告的事项 收取信息处理费的情况：本年度全市共发出收费通知13件，金额34950元。其中部分政府信息申请人放弃申请，实际收取信息处理费用880元。