1 政府网站工作年度报表 （2019 年度） 填报单位:深圳市人力资源和社会保障局 网站名称 深圳市人力资源和社会保障局网站 首页网址 hrss.sz.gov.cn 主办单位 深圳市人力资源和社会保障局 网站类型 部门网站 政府网站标识码 4403000055 ICP 备案号 粤ICP 备10052879 号-5 公安机关备案号 44030402002 847 独立用户访问总 量（单位：个） 6330828 网站总访问量 （单位：次） 11817504 总数 3844 概况类信息更新量 3185 政务动态信息更新量 67 信息发布 （单位：条） 信息公开目录信息更新量 592 维护数量 20 专栏专题 （单位：个） 新开设数量 5 总数 （单位：条） 16 解读材料数量 （单位：条） 16 解读产品数量 （单位：个） 0 解读信息发布 媒体评论文章数量 （单位：篇） 0 解读回应 回应公众关注热点或 重大舆情数量（单位： 次） 90 办事服务 是否发布服务事项目录 是 2 注册用户数 （单位：个） 13257601 政务服务事项数量 （单位：项） 188 可全程在线办理 政务服务事项数量 （单位：项） 111 总数 27154788 自然人办件量 23550682 办件量 （单位：件） 法人办件量 3604106 是否使用统一平台 是 收到留言数量 （单位：条） 2463 办结留言数量 （单位：条） 2463 平均办理时间 （单位：天） 5 留言办理 公开答复数量 （单位：条） 77 征集调查期数 （单位：期） 6 收到意见数量 （单位：条） 14 征集调查 公布调查结果期数 （单位：期） 6 访谈期数 （单位：期） 4 网民留言数量 （单位：条） 96 在线访谈 答复网民提问数量 （单位：条） 70 互动交流 是否提供智能问答 是 安全检测评估次数 （单位：次） 8 发现问题数量 （单位：个） 1 安全防护 问题整改数量 （单位：个） 1 3 是否建立安全监测预警 机制 是 是否开展应急演练 是 是否明确网站安全责任人 是 是否有移动新媒体 是 名称 深圳人力资源 和社会保障局 信息发布量 （单位：条） 658 微 博 关注量 130000 名称 深圳人社 信息发布量 （单位：条） 382 微 信 订阅数 2660000 移动新媒体 其 他 无 创新发展 搜索即服务 多语言版本 无障碍浏览 千人千网 其他 1.通过对访问网站用户访问行为进行大数据采集、统计和分 析，细致挖掘用户潜在需求，建设大数据应用场景，并以此 为切入点探索不同类数据的综合应用，拓宽政务大数据应用 范围。通过对网站整体分析、热力图分析、实时分析、流量 分析、来源分析、页面分析、访客分析，让用户能够自主灵 活的进行各种及时查询并直观展现； 2、实现"语音搜索" 功能。我局充分利用互联网新技术新理念，在局门户网站 PC 端及移动端上集成智能语音检索服务，实现语音转换及 语音识别搜索，以便用户获得良好的使用体验和准确的信息 服务。不仅可以为公众提供便捷实用的服务，还能通过良好 的网站用户体验加深用户与政府网站的粘性。 备注：