1 政府网站工作年度报表 （2019 年度） 填报单位:深圳市龙岗区政务服务数据管理局 网站名称 龙岗政府在线 首页网址 http://www.lg.gov.cn 主办单位 深圳市龙岗区人民政府办公室 网站类型 政府门户网站 政府网站标识码 4403070005 ICP 备案号 粤ICP 备05027862 号 公安机关备案号 44030702000 715 独立用户访问总 量（单位：个） 30611033 网站总访问量 （单位：次） 7261753 总数 47705 概况类信息更新量 58 政务动态信息更新量 13261 信息发布 （单位：条） 信息公开目录信息更新量 11046 维护数量 25 专栏专题 （单位：个） 新开设数量 8 总数 （单位：条） 47 解读材料数量 （单位：条） 20 解读产品数量 （单位：个） 24 解读信息发布 媒体评论文章数量 （单位：篇） 3 解读回应 回应公众关注热点或 重大舆情数量（单位： 次） 12 办事服务 是否发布服务事项目录 是 2 注册用户数 （单位：个） 0 政务服务事项数量 （单位：项） 773 可全程在线办理 政务服务事项数量 （单位：项） 760 总数 716542 自然人办件量 286617 办件量 （单位：件） 法人办件量 429925 是否使用统一平台 是 收到留言数量 （单位：条） 1650 办结留言数量 （单位：条） 1650 平均办理时间 （单位：天） 3 留言办理 公开答复数量 （单位：条） 1464 征集调查期数 （单位：期） 165 收到意见数量 （单位：条） 827 征集调查 公布调查结果期数 （单位：期） 165 访谈期数 （单位：期） 9 网民留言数量 （单位：条） 112 在线访谈 答复网民提问数量 （单位：条） 112 互动交流 是否提供智能问答 是 安全检测评估次数 （单位：次） 8 发现问题数量 （单位：个） 1 安全防护 问题整改数量 （单位：个） 1 3 是否建立安全监测预警 机制 是 是否开展应急演练 是 是否明确网站安全责任人 是 是否有移动新媒体 是 名称 龙岗发布 信息发布量 （单位：条） 3522 微 博 关注量 423107 名称 龙岗政务服务 信息发布量 （单位：条） 259 微 信 订阅数 62986 移动新媒体 其 他 无 创新发展 搜索即服务 多语言版本 无障碍浏览 千人千网 其他 1、对龙岗政府在线网站“咨询投诉”和“区长信箱”渠道 中的信件进行分析，了解用户关注重点，挖掘用户办事痛 点，把握用户潜在需求，为网站优化改进、科学决策和健全 机制提供支撑。 2、基于龙岗政府在线网站现有数据标签 体系，进行关联数据，使网站数据互联互通，形成包含更大 范围和主题领域的政府数据，形成有组织的数据网。通过挖 掘不同主体、不同层级、不同来源、不同类别信息资源之间 潜在的关联关系，使得互联互通的政府网站数据关联及其知 识关联得到可视化描述，进而提供更加完备和强大的数据管 理和服务功能。主要工作内容包括“明确基础数据范围、分 析数据层次模型、建立数据关联关系、设计可视化展现”四 个部分，从政策文件、部门机构、服务指南、业务信息等类 型数据和主题、领域等数据进行全面整合，应用于网站智能 搜索的可视化展现、智能推送和智能互动等服务功能。 单位负责人：邓晓雄 审核人：叶青 填报人：林良虎 联系电话：0755-28949836 填报日期：2020-01-02 00:00:00 备注：办事服务中的注册用户数据以省政务服务网数据为准；