根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等规定，现公布广州市人民政府2022年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告的电子版可在广州市人民政府门户网站（www.gz.gov.cn）下载。 一、总体情况 2022年，广州市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以迎接党的二十大胜利召开和深入学习贯彻党的二十大精神为主线，认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和省委、省政府的工作要求，聚焦市委市政府重点工作，坚持以人民为中心，围绕主动公开、依申请公开、政府信息管理、公开平台建设、监督保障等方面不断深化政务公开，以公开促落实、促规范、促服务。 （一）主动公开情况。 持续做好基层政务公开标准化规范化工作，加强减税降费政策、常态化疫情防控信息、减负稳岗扩就业等方面信息发布和精准推送，通过政府门户网站、微信公众号、12345企业服务专线、政策宣讲等多渠道、多形式加强信息公开，其中，2022年市政府门户网站发布信息5.3万篇。组织发布市政府重要政务活动新闻通稿147篇，发布重大行政决策宣传解读材料51项。开展“市区联动、暖企便民”系列政策宣讲服务，联合市公安局、市住房城乡建设局、天河区政府等单位举办11场政策宣讲及政企互动直播活动，近90万人次参加观看。深化政府规章和行政规范性文件集中公开，发布政府规章9部、行政规范性文件291件。 （二）依申请公开情况。 建立健全信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度及会商机制，着力提升政府信息公开申请办理水平。2022年全市共办理政府信息公开申请17968件，其中结转下年度继续办理604件。全年办理信息公开行政复议544宗，办理信息公开行政诉讼268宗。 （三）政府信息管理情况。 落实政府信息公开保密审查制度和“三审三校”制度，规范政府信息管理。规范编制发布政府信息公开工作年度报告，开展市政府和市政府办公厅文件公开属性评估调整，17份文件公开属性作了调整。在《广州市人民政府公报》微信小程序增设“长者助手”阅读模式，突出便捷化指引和友好化呈现，助力市民群众快捷获取、阅读政府公报。 （四）政府信息公开平台建设。 加强政府网站和政务新媒体日常管理和常态化监管，深入推进政府网站集约化建设，完成54个政府网站适老化改造工作，并建立公共企事业单位信息公开专栏，归集展示公共企事业单位信息。优化政策咨询服务，整合广州市行政规范性文件统一发布平台、法规公文、政策解读、12345政务服务便民热线、政务大厅等，建设政策咨询综合服务平台和智能化政策问答平台，并探索开展线上线下政策咨询服务、政务公开与政务服务深度融合工作。 （五）监督保障情况。 优化调整政务公开考核事项和评分标准，务实细致开展考核。紧扣广州市中心工作，统筹谋划制定政务公开工作要点分工方案，明确分工、压实责任。开展政务公开培训，提升业务能力。 二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章93110行政规范性文件2913921451第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可8451377第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚5352861行政强制194229第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费295683.36 三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量1560413895604817817284二、上年结转政府信息公开申请数量6313200120684三、本年度办理结果（一）予以公开7261778233191108203（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）1461178158151668（三）不予公开1.属于国家秘密4920001522.其他法律行政法规禁止公开6430000673.危及“三安全一稳定”1400000144.保护第三方合法权益1411100101535.属于三类内部事务信息188500111956.属于四类过程性信息127700021367.属于行政执法案卷1201800001388.属于行政查询事项17590433194（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息4291302214114746672.没有现成信息需要另行制作3361801183643.补正后申请内容仍不明确9000009（五）不予处理1.信访举报投诉类申请138100011402.重复申请2522801112833.要求提供公开出版物10000014.无正当理由大量反复申请1400000145.要求行政机关确认或重新出具已获取信息5000005（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请242800002502.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请5900000593.其他716280134752（七）总计1566313965594819317364四、结转下年度继续办理572250115604 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计320786779544134184291857164283 五、存在的主要问题及改进情况 2022年，广州市政府信息公开工作取得新成效，但仍存在一些不足：政务公开发展整体水平有待进一步提升；政务公开的深度和广度有待进一步拓展；政策解读的针对性、实用性有待进一步提升。 下一步，广州市将全面学习贯彻党的二十大精神，持续在主动公开力度、政策解读形式、依申请公开质量、政务服务优化等方面提质增效，更好发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用。一是压实责任完善信息公开体系，全面推进政务公开标准化规范化建设，围绕市场主体、民生保障、群众关切等方面，强化主动公开、丰富公开形式、优化政务服务，以高质量的公开助力广州市高质量发展。二是持续发力加强政务公开培训指导，不断优化政务公开考核标准，定期组织开展政务公开业务培训，着力提升全市政务公开工作意识和工作质量。三是用心用情提升政策解读质量，严格落实好政策解读“三同步”要求，以政策解读优秀案例评选和督查为抓手，助推各单位创新政策解读形式、丰富政策解读内容，形成多渠道、全方位、立体式矩阵宣传效果，进一步提高企业和公众对政策的“获得感”。 六、其他需要报告的事项 收取信息处理费的情况：2022年广州市共发出收费通知79件，金额16.35万元。其中部分政府信息申请人放弃申请，实际收取信息处理费用5.91万元。