本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日到2022年12月31日。 一、总体情况 2022年，山东省退役军人事务厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、二十大精神，认真落实党中央、国务院关于政务信息公开工作的决策部署和省委、省政府的有关要求，以推动退役军人工作高质量发展为主题，聚焦退役军人关切，持续深化重点领域信息公开，强化政策公开发布解读服务，助力服务政府、法治政府、效能政府、廉洁政府建设，不断提升政务公开的“含金量”，为社会公众提供准确及时的政府信息服务。 （一）主动公开。2022年度，厅部门网站共发布3948条信息，官方微信公众号推送532条信息。主动公开文件已全部官网发布，其中8件政策性文件，以图文、动漫、视频等形式，多角度同步进行政策解读。7次厅长办公会议全部公开，其中1次会议邀请利益相关方和公众代表列席，2次会议议题重点解读。召开新闻发布会3次，组织开展“政府开放日——走进首家退役军人创业孵化基地”主题活动1次，邀请部分退役军人、社区党员群众及媒体记者代表参观交流。定期公开《政府工作报告》《重点任务公开承诺事项》等重要部署，巡视整改、法治建设等重点任务的推进落实情况，自觉接受社会监督。 （二）依申请公开。持续推进依申请公开标准化、规范化建设。本年度共办理信息公开申请151件，其中上年度结转6件，本年新收145件，其中10件为申请人无正当理由逾期不补正、本机关不再处理的政府信息公开申请，实际受理为141件，按时答复率100%，结转下年度继续办理1件。协助省政府办公厅信息公开申请调查35件，均按时反馈。因政府信息公开提起的行政复议9件，行政诉讼14件，均无败诉情况。 （三）政府信息管理。加强政府信息管理制度建设，制定出台规范性文件管理、新闻发布会制度、政策解读规范等文件，及时调整主动公开基本目录。全面推进规章、行政规范性文件、政策性文件集中统一公开，建立规范性文件定期评估、清理机制，加强动态管理，加大规范性文件公开力度。创新网站管理办法，建立分节点录入，集中审核、统一展示、赋分激励的机制，各市在中央媒体刊发的稿件，在厅官网媒体报道栏目同步集中展示，实现前期宣传有调度、中期刊发可展示、后期总结可量化。 （四）政府信息公开平台建设。坚持把门户网站作为政府信息公开“第一平台”，多次优化调整网站栏目设置。网站信息检索便利性强，提供“智能咨询”、关键字检索、高级检索、无障碍浏览等功能。优化政务公开专栏设置，修订完善政务服务事项办理指南，优化公开事项，最大程度方便群众办事。强化政务新媒体管理，开设“君君来啦”专栏，通过通俗易懂的对话模式开展退役军人法律政策宣传解读。 （五）监督保障。一是加强组织领导。成立政务公开工作领导小组，办公室承担政府信息和政务公开工作，并明确2名同志专门负责。同时，建立政务公开联络员制度，不断提高政务公开规范化水平。二是推动要点落实。制定《山东省退役军人事务厅2022年政务公开工作要点》，细化责任分工，将“政务公开”纳入对各处室、单位的年度考核中，发挥考核的督促监督作用。三是加大培训力度。将信息公开专题培训纳入省厅年度培训计划，集中组织播放省政务公开办领导授课指导业务。同时，建立系统信息公开交流群，交流经验，答疑解惑，不断提高系统政务公开工作人员业务素质。 二、主动公开政府信息情况 第二十条第（一）项 信息内容 本年制发件数 本年废止件数 现行有效件数 规章 0 0 0 行政规范性文件 3 3 13 第二十条第（五）项 信息内容 本年处理决定数量 行政许可 0 第二十条第（六）项 信息内容 本年处理决定数量 行政处罚 0 行政强制 0 第二十条第（八）项 信息内容 本年收费金额（单位：万元） 行政事业性收费 0 三、收到和处理政府信息公开申请情况  （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和） 申请人情况 自然人 法人或其他组织 总计 商业 企业 科研 机构 社会公益组织 法律服务机构 其他 一、本年新收政府信息公开申请数量 145 0 0 0 0 0 145 二、上年结转政府信息公开申请数量 6 0 0 0 0 0 6 三、本年度办理结果 （一）予以公开 26 0 0 0 0 0 26 （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） 1 0 0 0 0 0 1 （三）不予公开 1.属于国家秘密 12 0 0 0 0 0 12 2.其他法律行政法规禁止公开 0 0 0 0 0 0 0 3.危及“三安全一稳定” 0 0 0 0 0 0 0 4.保护第三方合法权益 0 0 0 0 0 0 0 5.属于三类内部事务信息 1 0 0 0 0 0 1 6.属于四类过程性信息 0 0 0 0 0 0 0 7.属于行政执法案卷 0 0 0 0 0 0 0 8.属于行政查询事项 0 0 0 0 0 0 0 （四）无法提供 1.本机关不掌握相关政府信息 30 0 0 0 0 0 30 2.没有现成信息需要另行制作 1 0 0 0 0 0 1 3.补正后申请内容仍不明确 0 0 0 0 0 0 0 （五）不予处理 1.信访举报投诉类申请 0 0 0 0 0 0 0 2.重复申请 16 0 0 0 0 0 16 3.要求提供公开出版物 0 0 0 0 0 0 0 4.无正当理由大量反复申请 1 0 0 0 0 0 1 5.要求行政机关确认或重新 出具已获取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他处理 <td width="93" valign="center" style="padding: 0px; border-left: none; border-right: 1px solid windowtext; border-top: none; border-bo