一、总体情况 2024年，揭阳市人民政府办公室严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项规定，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，主动公开本单位政府信息，依法依规办理政府信息依申请公开件。同时，紧扣政府信息公开工作主管部门的职责，积极推进、指导、协调和监督全市政府信息公开工作。 （一）主动公开方面。通过政府信息公开平台公开政府信息655条，其中，规章1条、规范性文件6条、其他文件69条、领导分工1条、机构职能2条、政务动态565条、财政预决算信息4条、政府工作报告1条、政府信息公开年报2条、政府网站年度工作报表2条、建议提案办理结果公开2条。 （二）依申请公开方面。持续规范依申请公开办理流程，扎实做好政府信息依申请公开工作。全年共办理政府信息依申请公开件82宗，比去年同期增长141.18%。其中，自然人申请件80宗，法人或其他组织申请件2宗，均在法定期限内予以答复。予以公开24宗，占29.27%；部分公开4宗，占4.88%；因属于三类内部事务信息不予公开1宗，占1.22%；因本机关不掌握相关政府信息等原因无法提供44宗，占53.66%；因申请人主动撤销等原因作其他处理9宗，占10.98%。政府信息公开类行政复议2宗，1宗驳回申请，1宗不予受理。没有发生政府信息公开类行政诉讼。 （三）政府信息管理方面。加强和规范政府信息管理，做好规章、规范性文件、政府工作报告、组织机构、财政预决算等重点政府信息公开，集中公开现行有效市政府规章、市政府及部门规范性文件。经梳理，现行有效规章9部，现行有效行政规范性文件53件。 （四）政府信息公开平台建设方面。持续完善优化平台体系建设，指导全市各级行政机关熟练运用政府信息公开平台、广东省政府信息依申请公开系统和政务工作统计系统，及时发布主动公开文件，依法依规办理政府信息依申请公开件，认真细致做好政府信息公开统计工作。 （五）监督保障方面。从政务公开机制建设、政府信息主动公开、政府信息依申请公开、政策解读工作、政府网站与政务新媒体等六个方面内容，对31个市有关单位和12个功能区开展政务公开年度考核，切实履行政府信息公开主管部门的职责。 二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章109行政规范性文件6553第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可0第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚0行政强制0第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费0 三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量800010182二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开240000024（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）4000004（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息10000016.属于四类过程性信息00000007.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息4200101442.没有现成信息需要另行制作00000003.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请00000002.重复申请00000003.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000002.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000003.其他9000009（七）总计800010182四、结转下年度继续办理0000000 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计002020000000000 五、存在的主要问题及改进情况 2024年，揭阳市人民政府办公室在政府信息公开工作取得了一定的成绩，但离上级要求和人民群众的期盼还有一些差距，主要是对全市各级行政机关政务公开工作的指导和帮助还不够。接下来将加强对全市各级行政机关政务公开工作的指导、培训，通过专题培训等形式，多渠道、多形式强化《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规学习，全面增强全市各级行政机关政务公开意识和责任感，切实提高全市政务公开业务能力和水平。 六、其他需要报告的事项 收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。