一、总体情况 2024年，揭阳市人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实党中央国务院关于政务公开工作的决策部署和省委省政府的工作要求，围绕市委市政府中心工作，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项规定，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，扎实开展政务公开工作，各项任务有序推进，工作取得积极成效。 （一）主动公开方面。通过揭阳市人民政府门户网站、《揭阳市人民政府公报》、“揭阳市政府网”微信公众号等平台，发布信息21213条，其中，概况类信息34条，政务动态类信息19483条，信息公开平台657条，微信公众号1039条。打造权威、规范、便民的市政府公报，稳妥推进市政府公报电子化。全年共编发《揭阳市人民政府公报》24期，刊登市政府及部门规范性文件23件，市政府、市政府办公室文件46件，人事任免文件20件。 （二）依申请公开方面。规范办理程序，扎实做好政府信息依申请公开工作。2024年，全市各级行政机关共办理政府信息依申请公开件1221宗，其中，新收到1192宗，上年结转29宗。自然人申请件1180宗，法人或其他组织申请件41宗，当年办结1157宗，结转下年度继续办理64宗。予以公开280宗，占24.20%；部分公开132宗，占11.41%；不予公开141宗，占12.19%；无法提供449宗，占38.81%；不予处理45宗，占3.89%；其他处理110宗，占9.51%。政府信息公开类行政复议168宗，行政诉讼21宗。 （三）政府信息管理方面。加强和规范政府信息管理，做好政策文件、组织机构、财政预决算、政府工作报告等重点政府信息公开。重点对市政府规章、市政府规范性文件、市政府部门规范性文件进行梳理。经梳理，我市现行有效市政府规章9部，市政府规范性文件52件。 （四）政府信息公开平台建设方面。利用系统监测+人工核查的方式对全市44个政府网站（部门集约化频道）和92个政务新媒体开展常态化日常监测、季度检查和年度监测检查，加大政务公开平台的监管力度；落实网络意识形态和网络安全工作责任制，夯实省集约化揭阳分平台网络安全防护基础，提升监测预警和应急处置能力。在省、市两次攻防演练期间，揭阳分平台成功抵御了高密度网络攻击，在党的二十届三中全会、全国两会等重保时期，顺利保障全市政府网站与政务新媒体安全稳定运行，实现网络安全“零”事故。 （五）监督保障方面。持续完善政府信息公开监督体系，继续将政务公开工作落实情况纳入市直有关单位绩效考核；同时，开展政府网站和政务新媒体季度检查和年度监测检查工作，对我市各级行政机关政府网站和政务新媒体运营情况进行监督检查。 二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章109行政规范性文件4017240第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可1726160第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚1014526行政强制6340第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费11935.423737 三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量115318056101192二、上年结转政府信息公开申请数量271010029三、本年度办理结果（一）予以公开27140122280（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）12920001132（三）不予公开1.属于国家秘密30000032.其他法律行政法规禁止公开720010103.危及“三安全一稳定”20000024.保护第三方合法权益1520000175.属于三类内部事务信息2800000286.属于四类过程性信息30000037.属于行政执法案卷6000000608.属于行政查询事项171000018（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息408002144152.没有现成信息需要另行制作3010100323.补正后申请内容仍不明确2000002（五）不予处理1.信访举报投诉类申请1700000172.重复申请80000083.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息200000020（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请50000052.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请10000013.其他9470210104（七）总计11201906571157四、结转下年度继续办理600001364 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计6540342916831127703414 五、存在的主要问题及改进情况 2024年，我市在政府信息公开工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：对新时期政务公开工作的认识有待进一步提高、政策解读精细度有待进一步深化、政府信息依申请公开办理水平有待进一步提升。 下一步，将在以下三个方面提质增效： （一）深化认知共识。充分认识政府信息公开工作的重要意义，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，牢固确立“公开为常态，不公开为例外”的理念，加强组织领导，健全工作机制，坚持主要领导亲自过问，逐级落实责任，定期研究部署工作，增强工作力量，保持队伍相对稳定，扎实推进政务公开各项工作。 （二）强化便民意识。发布政府信息要时刻从群众的角度出发，做到发布格式规范、检索快速便捷、解读通俗易懂、形式丰富多样；要牢固树立为民服务意识，将信息公开申请与为民办实事结合起来，在高效便民做好依申请公开工作的同时，充分了解申请人申请政府信息公开背后的真实诉求，收集第一手社情民意，为领导决策提供重要参考。 （三）加强业务培训。以问题为导向，定期分层次开展政府信息公开工作专题培训，对因信息公开申请引发的行政复议、行政诉讼典型案例进行分析、总结，不断增强政府信息公开工作者的政策把握和处理解决问题的能力；开展“走出去”活动，到上级部门、先进地区考察学习好经验和好做法，拓宽视野，增强本领；深入基层开展调研，帮助疏解疑惑、解决问题，切实提升全市政务公开工作水平，全面推动政务公开队伍专业能力的跃升。 六、其他需要报告的事项 收取信息处理费的情况：本年度全市共发出收费通知1件，金额2520元，因政府信息申请人放弃申请，实际收取信息处理费用0元。