Enhancing Travel Experience to Add Value to Urban Civilization

交通出行是一座城市日常运转的“动脉”，是市民生活必不可少的环节。在深圳，方便快捷舒适的出行体验，已日益成为市民生活的日常。道路两旁美丽的城市风光，人性化的交通设施建设，交通场站里专业贴心的服务……处处都透露着城市文明的细节。 提升颜值 道路沿途皆风景 位于深圳东部的马峦山郊野公园，因山林溪水的秀丽风光，成为新晋市民打卡胜地。就在这个公园门口，新建的一条沿河人行道受到登山者的欢迎。这条数百米的慢行道，不仅连通停车场与公园，而且紧邻碧岭水，桥下阴凉、环境优美，引得市民驻足欣赏。 同时，在人行通道另一头的主干道坪山大道边上，市交通运输局专门设置了两处大巴车、网约车、出租车等公共交通工具上下客区域，清晰引导游客无缝衔接进入马峦山郊野公园。 “新通道既实用又美观，解决了以往市民‘入园难’的问题，让大家到马峦山爬山更方便，又设计建设得十分漂亮，成为公园一景。”经常来爬山的市民这样说道。 南山区南头街道的北环南山立交北侧涵洞，日前也焕然一新。涵洞顶部用蓝白色乳胶漆，手绘成蓝天白云的美丽景色，地面铺设了美观实用的花岗岩，露天处搭设了透明的顶棚，破旧的栏杆也换成了光亮的不锈钢护栏。 附近居民表示：“现在不论是大雨天还是晚上，走过这里，总是亮如白昼，而且里面设施很新设计很好，通行有安全感，走路感觉很舒服。” 道路交通设施建设，与市民生活息息相关。近年来，深圳持续开展城市道路交通设施提升工程，对全市道路设施开展全方位的检查，消除各类道路病害，针对市民需求展开各类提升。在2022年，市交通运输局针对20多万个被发现的主次干道、人行道、交通场站路面破损，路面坑洼积水，交通标线不清晰等问题进行了综合整治，城市交通环境进一步提升。 贴心服务 市民出行更便利 一座城市的文明之光，往往在民生细节中闪现。交通场站“标配”暖心设施，无疑让城市的文明涵养更显柔情细致，让市民拥有更多获得感。 地铁是如今深圳人最为青睐的出行方式之一。34岁的市民彭先生是一位视障人士，每天自己上下班，倚靠的是深圳地铁提供的无障碍服务。彭先生家门口的上梅林地铁站，无障碍配套建设相当完善，除了盲道、垂直电梯等无障碍设施外，这个站所有沿盲道行进的不锈钢扶手上都设有盲文标识。 车站每个出入口的通道内都设置了盲文地图，这种盲文地图，能够通过触摸了解车站的整体行进路线，同时还有语音播放版。目前，深圳所有地铁站都标配了盲道、垂直电梯、无障碍洗手间等基础无障碍设施，像上梅林站这种拥有“升级版”盲文设施的无障碍车站，在深圳地铁正陆续推广。 用APP叫车已经是当下年轻人出行的方便之选，但对于不少老年人来说，不会使用智能手机叫车，成了出行的一大困扰。为切实帮助老年人解决打车软件操作难、高峰期以及偏远路段路边扬招叫车难等两大问题，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的出行服务，深圳市交通运输局联合高德地图，在福田、罗湖两区内的老年小区、公园、社区工作站等老年人重点活动区域设立了36个智慧助老上车点，同时在全市146个公交车站点投放了智慧助老打车海报，老年人只需用手机扫一下、点一下，就能实现一键快速叫车。 整治违法 交通秩序再提升 安全有序是城市交通出行的基本要求。近年来，深圳市交通运输局常态化开展交通违法乱象整治行动，切实保障群众出行安全顺畅。 交通部门持续对各类非法营运行为进行打击。如：加大深圳机场、深圳北站、蛇口码头等重点区域、重点时段的执法巡查力度，对全市重点区域集中执法力量开展“打非治违”行动，严查出租车议价、拒载等违法行为，重点保障全市各交通枢纽的交通营运秩序。 今年以来，市交通运输局执法支队累计出动执法人员41753人次，查处各类交通运输违法案件6302宗，全面净化全市交通营运环境，让市民拥有更清新朗净的出行氛围。（来源：深圳特区报）