Enhancing Internal Drive, Innovating High Efficiency — Dapeng New District Government System Conducts Comprehensive Quality Improvement Series Activities

近日，大鹏新区政务服务数据管理局组织开展了2023年政务服务综合素质提升专题系列活动（第一期），旨在进一步加强新区政务服务队伍建设，提升政务服务工作人员的服务水平、团队意识、业务能力及综合素养，增进业务交流和团队协作。大鹏新区政务服务中心，葵涌、大鹏、南澳办事处便民服务中心，各社区窗口、各专业分厅及业务审批单位的优秀代表等参加活动。 据悉，此次综合素质提升专题系列活动包括线上线下学习提升课程、团队拓展及单位交流等系列环节。本次线下学习提升活动邀请了政务服务领域和相关行业的资深从业人员作为授课老师。在学习内容方面，结合专业知识和职业素养，为学员安排丰富多元的学习内容。活动过程中，授课老师靶向对标政务服务，分享实践案例，学员们积极互动分享，精准提升实操能力，更深入地理解政务服务工作的行业要求，提升沟通能力和解决问题的能力。 “通过本次活动学到了很多实用的知识和技能，对政务服务工作有了更深入的认识和理解。为我们不断创新服务方式，提升服务能力提供了保障。”学习结束后，学员纷纷表示受益匪浅。 接下来，大鹏新区政务服务数据管理局将以此次大鹏新区“暖心鹏智办”活动为契机，持续打造团结协作、高效服务的政务服务队伍，忠诚践行“以人民为中心、让群众更满意”的职责使命，大力推进政务服务线上线下融合和向基层延伸，以改革“小切口”推动服务“大提升”，让企业群众办事更方便、更快捷，不断提高企业、群众的办事体验感，不断优化营商环境，持续为新区经济高质量发展聚势赋能。