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2024-05-16 18:02:21
Trial Launch of Convenience Service Card on Metro Line 6
地铁6号线试点推出便民服务卡
深圳市交通运输局（深圳市港务管理局）
jtys
Shenzhen Metro Line 6 is piloting a 'Convenience Service Card' allowing passengers with urgent matters to exit the paid area for up to 20 minutes free of charge. The document also outlines other passenger services like free umbrella rentals, accessibility assistance, and charging facilities.
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440 characters
近日，地铁6号线试点推出“便民服务卡”，市民持此卡可短时免费出站，方便临时“有急事”的乘客继续乘车。 据介绍，当乘客已进入车站付费区并临时“有急事”需要出站时，可直接联系车站工作人员领取“便民服务卡”。在车站工作人员的指引下，可在20分钟内前往车站非付费区使用洗手间。 除了“便民服务卡”深圳地铁还有许多“贴心服务”，搭乘地铁发现下雨又没带伞，可以找车站工作人员租借爱心雨伞，7天内归还即可。其中，小红伞完全免费，无需押金，需留下姓名和联系方式，及时归还即可。小蓝伞借还方式与小红伞一样，但需支付押金，目前车站客服中心只能接受现金支付。 在搭乘地铁过程中，乘坐轮椅或行动困难的特殊乘客，可以向车站工作人员寻求帮助，车站将提供上下车、出入站等一系列无障碍服务。在地铁站还可以租借共享充电宝，目前该服务在深圳多个车站上线，扫码即可使用，并支持“异地借还”功能，在沿途充电宝的机柜随借随还。除了共享充电宝，在部分线路列车车厢上，还有无线充电设施，手机放上去就可以充电。（来源：宝安日报）
Topics
public transportation
passenger services
urban management
Metadata
| Publisher | 深圳市交通运输局（深圳市港务管理局） |
| Site | jtys |
| Date | 2024-05-16 18:02:21 |
| Category | administrative |
| Policy Area | 公共交通便民服务 |
| CMS Category | 便民提醒 |
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