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2025-01-15 15:14:45
2025 Spring Festival Travel Season Commences with Enhanced Railway Capacity in Shenzhen
2025年春运启幕,深圳铁路运力提升
深圳市龙华区人民政府
szlhq
This document reports on the launch of the 2025 Spring Festival travel season in Shenzhen, detailing the increased passenger numbers, enhanced railway transport capacity, and improved passenger services implemented to manage the annual migration.
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春运首日,深圳北站候车大厅人流如织。深圳北站“迎春花”书香驿站。 1月14日,6时08分,G834次列车在深圳北站10站台缓缓启动,为期40天的春运正式开始。这场年度最大规模的人口迁徙,将见证人们回家的旅程和家庭的团聚,更承载着无数旅客对家的深深思念。 “今天,深圳铁路预计共发送旅客超26万人次。其中,深圳北站预计发送旅客17.5万人次。”深圳车站客运科科长刘镇文介绍。“深圳北站客流主要发往云贵、江西、湖南、湖北、福建等地区。当日深圳北站增开至武汉、南昌(西)、赣州西、长沙南、广州南等方向列车,从车票预售情况来看,湖南、川渝方向车票较为紧张。” 喜庆氛围,温馨启程 14日上午9时许,深圳北站候车室内已经人声鼎沸,热闹非凡。“我爱你中国,亲爱的母亲,我为你流泪,也为你自豪……”激昂的旋律和深情的歌声瞬间吸引候车室内旅客们的注意。身着统一制服的“迎春花”服务队队员紧随其后,伴随着欢快的旋律,在候车大厅中央翩翩起舞,为旅客们送上新春的美好祝愿。学生艺术团登台献唱,他们的歌声清脆悦耳,充满了青春的活力与朝气。 在候车大厅的另一侧,“送福”活动也在如火如荼地进行。深圳车站特邀书法家们笔走龙蛇,力透纸背,一副副寓意吉祥的对联和“福”字跃然纸上。 在人群中,一位身着红色外套的中年女士在人群中显得格外引人注目。她手提行李箱,脸上洋溢着幸福的笑容,感慨地说:“每年回家过年,不管路上多挤,心里头总是暖洋洋的。一家人围坐在一起,吃顿团圆饭,聊聊天,看看春晚,那种感觉,真的是啥也换不来的。”她的话道出了无数旅客的心声。 运力提升,全力应对 据深圳车站相关负责人介绍,今年春运整体客流稳定增长,节前学生、务工、探亲、旅游等多股客流交织,节后客流返程较为集中,探亲、务工、旅游等多股客流叠加。2025年春节假期共计8天,春节中短途出行旅客较往年将有较大幅度增长,旅游、探亲客流仍将保持旺盛出行趋势。 据统计,1月14日至2月22日,深圳铁路预计发送旅客1117万人次,日均发送旅客27.9万人次,同比去年增幅5.1%。深圳北站预计发送旅客755万人次,同比去年增幅6.6%。深圳站预计发送旅客155.8万人次,同比去年增幅4.6%。深圳东站预计发送旅客99.4万人次,同比去年增幅5.4%。福田站发送旅客54万人次,同比去年增幅8.0%。深圳铁路发送旅客最高峰预计在1月22日,发送旅客65万人次。 为满足广大旅客出行需求,深圳铁路根据客流趋势,科学研判,春运期间进一步加大客运能力投放,对开行列车再次优化调整。通过采取加开临客列车、动车组重联、加开夜间高铁等措施,不断提升运力,确保旅客顺畅、有序出行。春运40天,深圳铁路日均开行旅客列车超1000列。其中,深圳北站计划开行夜间高铁339列,主要开往湖南、湖北、江西等方向。 多措并举,服务更好 为提升旅客出行美好体验,深圳铁路提前对站内设备设施进行排查和维保,确保春运期间车站客服设备状态良好。同时,铁路部门还优化12306系统功能,提供购票信息预填服务,并加大学生、务工人员售票服务力度。各大火车站加强旅客乘降组织,增加安检验证通道,合理设置旅客进出站流线和候车区域。 深圳北站引进高分辨率太赫兹安检仪,大幅提高了安检效率,缩短了旅客等待时间;厕所新增厕位、优化布局并引入除菌除臭系统,有效缓解了高峰时段压力,提供了更加整洁健康的如厕环境;候车室升级空调和照明系统,营造了一个舒适宜人的候车空间。为提升旅客出行便利性,深圳北站启动了接送站系统,提供一站式服务,包括信息咨询、手机充电等,并补强网络信号,确保通讯畅通。同时,还携手中铁快运、深圳机场推出“轻松行”服务,在出站口设立服务点,让旅客在下高铁后就能立即办理值机和行李托运业务,从而减轻旅客携带和搬运行李的负担,实现轻松出行。 针对重点旅客,深圳北站设立了“爱心专窗”和“迎春花”服务台,提供购票咨询、业务办理等贴心服务,并开设“急客”通道,确保紧急情况下旅客能快速进站。同时,为营造更加文明的出行环境,在候车室中央新建“迎春花”书香驿站,为旅客提供免费阅读空间;在候车室东侧,新建一个小型网红打卡点——魔方屏,上面亮眼的文字“来了就是深圳人”展示着深圳这座城市的热情。车站还设立了春运应急医疗点,为旅客安全出行提供坚实保障。
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transportation
holiday travel
public services
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| Publisher | 深圳市龙华区人民政府 |
| Site | szlhq |
| Date | 2025-01-15 15:14:45 |
| Category | report |
| Policy Area | 春运保障 |
| CMS Category | 工作动态 |
| Keywords | 春运 启幕 铁路 |
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