Safe Journey, Guarding the Return Trip! Beware of Spring Festival Travel Ticket Scams

“一票难求，即开即售罄”是春运抢票的常态，同时诈骗分子蠢蠢欲动，利用人们归家的迫切心理设计各种购票骗局，伺机骗取旅客钱财，千万注意防范。常见诈骗类型建立虚假购票网站，诈骗分子会建立虚假购票网站或APP，通过搜索引擎广告或社交媒体进行推广，再以网络“钓鱼”的方式进行诈骗，一旦消费者在这些虚假平台上输入个人信息和支付信息成功购票之后，诈骗分子就能窃取消费者信息和资金。这些网站在页面布局、域名上与12306官方网站非常相似，需谨慎甄别。温馨提示购买车票时请一定要通过正规渠道订票，正规的购票网站也是铁路部门指定唯一的订票网站：www.12306.cn。不要轻信“低价票”“折扣票”等虚假信息，也不要将个人身份证、银行卡号、密码等重要信息上传到非正规应用商店下载的非法软件中。假冒客服拨打电话诈骗分子通过非法渠道获取受害人的订票信息，在受害人出行前，通过发送诈骗短信或拨打诈骗电话的形式告知乘客“因为xx原因，购票不成功，需进行退票或改签”，并诱导乘客点击链接或添加好友办理手续。当乘客点开网页链接，按照提示填写个人信息、银行卡号、密码、验证码等信息时，就会落入诈骗分子的圈套。温馨提示如遇到客服人员主动联系，务必核实其身份。可以挂断电话后，通过官方渠道查询客服电话，再主动回拨进行确认。切勿轻易透露个人信息和银行卡信息。伪装黄牛卖假票诈骗分子往往通过网络平台发布虚假的“车票代购信息”，吸引有购票需求的人群，再用虚假订票截图骗取乘客票款和代购费。然而，他们出售的车票，往往是用修图软件修改票面信息制作的假车票，这些假车票试图达成以假乱真的效果，但却并不能通过检票。温馨提示不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票；不要委托陌生人购票或从他人手中购票；更不要购买“票贩子”手中的车票。车票均为实名制，盲目相信黄牛代抢，不仅耽误出行，还会泄露个人信息。深圳公安提示购票时请务必认准官方购票渠道，警惕虚假票务信息和钓鱼网站，避免落入“内部票”、“低价票”等诈骗陷阱。对于任何要求提前支付、提供敏感个人信息或承诺非正规退改签服务的请求，坚决拒绝并立即向相关部门举报。希望每位旅客都能通过正规渠道购票成功，平安过年。