Nanshan District Justice Bureau Conducts 'Legal Aid Warms Hearts, Satisfactory Consumption Trip' Volunteer Service Activity, Building a Legal Barrier for Consumer Rights

三月春风拂面来，雷锋精神绽新彩。在三月雷锋月与“3·15”国际消费者权益日交汇之际，南山区司法局在南山区粤海街道海德广场开展“法援暖人心·满意消费行”主题志愿服务活动。通过“法律志愿服务+普法宣传”，将雷锋精神融入消费者权益保护，为群众打造安心消费法治环境。 活动现场，南山区司法局党员干部充分发挥先锋模范作用，带领法律援助处工作人员深入海德广场商圈及周边商业街，向往来群众发放《中华人民共和国法律援助法》《深圳经济特区消费者权益保护条例》《南山区法律援助服务指南》等宣传资料500余份，重点宣传法律援助服务范围、消费者权益保护新规等群众关切内容。集中宣传展位前，由法律援助律师组成的咨询团队现场“坐诊”，针对群众反映集中的“保健品退费难”“教育培训退费纠纷”等问题，依据《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》等法律法规提供针对性法律建议。同时，通过剖析“直播带货虚假宣传”“合同格式条款侵权”等典型案例，引导消费者提升风险防范意识，掌握依法维权路径。 此次活动将雷锋精神与法治服务深度融合，体现了法律援助力促社会公平正义的职能价值。下一步，南山区司法局将继续秉持“以人为本、服务为民”的宗旨，不断探索和创新服务方式，为群众提供优质的法律援助服务。