Shenzhen Civil Affairs Bureau Holds 2025 Specialized Training on Civil Affairs Standardization Development

为贯彻落实《国家标准化发展纲要》《民政部 市场监管总局关于全面推进新时代民政标准化工作的意见》，在民政领域加快打造一支既懂专业又懂标准管理的人才队伍，切实提升民政系统干部职工标准化工作水平与质量管理意识，10月23日下午，深圳市民政局举办2025年民政标准化建设专题培训。市局机关各处室，直属各单位，各区民政部门负责标准化工作的同志和标准化业务骨干通过线上和线下方式参加培训。 本次培训共分“经验做法宣讲”和“主题讲座”两个环节。在经验做法宣讲环节，深圳市共享之家养老服务有限公司品质督导总监对“广东省社区嵌入式养老服务”标准化试点进行经验宣讲，并介绍了养老机构运营的质量管理做法；深业健康产业投资运营（深圳）有限公司标准化负责人介绍了“社区居家养老服务”国家级服务业标准化试点的经验做法。在主题讲座环节，数字城市产业生态联盟副主席，深圳市标准技术研究院原副院长路宏峰教授开展了“以标准化实现质量目标的理论和方法”主题授课，路教授以“麦当劳”质量提升案例，讲解了标准化的原理和综合标准化与综合标准体的概念，剖析了质量目标与标准化实践的关系。通过案例的形式，让参训学员直观理解标准化对提升产品和服务质量的作用。 本次培训注重理论与实践相结合，立足工作实际需要，通过经验分享让民政系统干部职工了解民政服务机构如何开展标准化工作和质量管理，通过主题讲座掌握标准化的关键原理和工作方法，有效提升了民政干部职工的标准化理论水平和质量意识。 （图\/文 政策法规和规划财务处）