The 'Hongshan Model': Unlocking the Code to Happiness for 51,000 Residents

航拍红山社区（局部）。“天方夜谈”书记茶话会。红山社区长者智慧食堂。 日前，省委、省政府对在推进基层治理工作中表现突出的100个集体和100名个人给予通报表扬。民治街道红山社区党委被授予“在推进基层治理工作中表现突出的集体”荣誉称号，这也是深圳市唯一入选的社区党委。 地处龙华中轴数字产业核心区的红山社区，2.26平方公里的土地上承载着5.1万服务人口，日均10万人次的人流往来穿梭，勾勒出都市核心区的活力图景。目前，社区已初步形成了“一大枢纽、双轨贯通、三圈融合、四类人居、五馆聚心”的发展格局：坐拥红山-深圳北站的交通大枢纽；享有培侨书院深港双轨的教育优势；实现了交通、商业、文化三大圈层的深度融合；构建了高端商品房、人才安居房、国际公寓、城中村四类融合的多元人居形态；并汇聚了美术馆、图书馆等五大市区级文化场馆，同时配套了以新华医院为龙头的完善医疗体系。 面对社区治理的各项挑战，社区党委坚持“党建引领、红山共理”理念，紧紧围绕“美好生活在红山”目标，积极探索治理新路径，营造“来了就是红山共理人”的共建共治共享氛围，这份荣誉正是对其基层治理成效的有力印证。 织密组织体系 筑牢“共理”根基 “3，2，1，启动！”去年5月，随着启动仪式的推杆拉动，红山社区以“深港融合·多元共理”为主题创新开展的馆校社同行系列活动正式起航。深港学生实地研学、喀什学子线上联动，一股跨地域文化暖流在红山涌动。这背后，是社区党委串联起的多元组织联动网络，将组织优势持续转化为治理实效。 社区党委始终把政治建设摆在首位，以组织脉络的织密夯实“共理”根基。在纵向层面，实现小区与城中村党支部全覆盖，优化支部班子结构，组建老中青梯队分明的后备干部队伍，让党组织的战斗力贯穿治理末梢。 在横向层面，与19个共建党组织、101家“共理单位”、12家银行及3大商圈建立常态化协作机制，构建起组织联建、活动联办、资源联享、服务联动的党建格局。 激发多元力量 擦亮“共理”品牌 从“未来邮局”的书香传递到“亲邻流动大舞台”的欢声笑语，红山社区党委正推动治理模式从“单方主导”向“多元协同”深度转型，让“红山共理”品牌愈发鲜明。 为夯实多元协同治理基础，社区党委通过“线上动员+线下对接”双线发力，汇聚培育近300名“共理人”、101家“共理单位”，并联合3大商圈打造“共理商圈”、携手12家银行共建“共理行圈”，让治理力量全面覆盖社区角落。依托这一多元联动网络，社区落地了一系列特色共理项目：作为全国首个馆校社深度融合文化工程，由深圳图书馆北馆联合多校发起的“未来邮局”，吸引全市10所学校踊跃参与，成为文化共理的典范；“红山·红”亲邻流动大舞台以“巡回演出+便民市集”的亲民形式，深入花园小区、城中村，将文化盛宴与便民服务精准送到居民“家门口”，让邻里温情在互动中升温。 同时，社区主动推进数字化转型，打造“小程序+智慧通行”双场景解决方案——红山6979商圈实景立体VR地图由社区链接共理人资源打造，“小哥一码通”创新技术的落地则由社区链接共理单位开发，以数字赋能提升治理效能。 为给多元共理提供坚实支撑，社区在议事协商层面持续发力。13场“天方夜谈”书记茶话会在城中村楼栋天台开讲，党支部、物业、居民围坐共议，推动垃圾桶点优化等15项民生实事落地；“亲邻商圈服务站”的设立，更引导商户自主协商化解纠纷数十起，实现“矛盾不出商圈、问题就地解决”，为“红山共理”筑牢实践保障。 做优民生服务 传递“共理”温度 嘀的一声“刷脸吃饭”、智能机器人穿梭服务、AI全程巡查食安监管……这是红山社区长者智慧食堂的日常场景，水榭春天小区的熊阿姨和牛叔叔常来这里用餐，他们接过餐盘，在智慧系统引导下轻松完成全流程就餐，早已熟悉这一便捷操作。 “长者智慧食堂的热饭热菜，解决了我们的就餐难题！”央视报道的背后，是红山社区党委以人民为中心，让服务从“有”向“优”跨越的不懈努力。社区推行“公益+市场”运营机制，梳理形成“一老一小”照护、青年提升等8类24项服务清单，整合共理资源形成多元化服务池。共理人服务室里，626人次的贴心服务、315件缝补衣物、213次电器维修、98人次公益理发，让便民服务触手可及；共理单位开设的15类低偿课程，服务近1500人次。 针对新就业群体，社区联合200余家商户推出“骑手友好服务计划”，45场关爱活动温暖600余名骑手；12家银行开通的“金融服务绿色通道”、12场反诈宣传覆盖2000余人，更有商圈VR实景导航与“小哥一码通”系统破解“寻店难”“进门难”痛点，相关举措获《人民日报》报道。 深化精细治理 优化“共理”环境 “以前这条路哪能好好走啊！”家住汇龙湾小区的林女士回忆起往昔，满是无奈，“通往地铁的路被摊贩挤得水泄不通，电动自行车根本开不了，就连走路都得小心翼翼地在摊位缝隙里穿梭。”作为经常下班在此购买小吃的常客，林女士对如今的变化感到满意，“现在环境干净整洁多了，买东西不用再挤来挤去，消费体验好了很多。” 以“绣花功夫”雕琢治理细节，红山社区让整洁有序的居住环境成为居民幸福生活的底色。曾经，红山地铁D出口占道经营投诉月均近400件，如今这里设立起全区首个流动摊贩疏导点，37个固定摊位配上全周期管理机制，让投诉量清零。面对红山地铁口日均近2万辆非机动车的通行压力，社区创新“分段清运+远端疏导”机制，联动共理单位日均投入30人次，连续60余天规范拖移车辆超3000辆，辅以23处新增非机动车停放点的补充，拥堵难题有效缓解，交通秩序焕然一新。 党建引领聚合力，共理赋能新生活。红山社区以“党建引领、红山共理”的生动实践，让资源在基层整合、服务在基层拓展、矛盾在基层化解、民心在基层凝聚，持续探索超大型社区治理的“红山样本”，为都市核心区社区治理现代化写下了温暖注脚。