What the Spring Festival 'Red Envelope War' is Really About

&emsp;&emsp;“30亿元春节请客计划！”“分享链接给好友，再抢10亿元补贴！”……春节临近，由多家互联网大厂主导的“红包大战”正在上演。与往年不同的是，今年的春节红包大战不再局限于移动支付、电商导流等传统方式，而是全面转向AI入口流量之争。<br> &emsp;&emsp;1月25日，腾讯发布关于春节分10亿元现金的通知，于2月1日上线春节活动，用户上元宝APP分10亿元现金红包。腾讯CEO马化腾表示，希望此次红包活动能够重现11年前的微信红包时刻，让大家重温抢红包的快乐，更希望借此加速追赶行业领先者。同日，百度宣布启动“5亿元红包计划”：自1月26日至3月12日，用户在百度APP中使用“文心助手”，即有机会抢总额5亿元的现金红包。2月2日，阿里千问宣布30亿元“春节请客计划”，从2月6日开始，在千问APP内发布大额红包，可通过千问订奶茶咖啡、电影票、飞机票、酒店、景点门票等，参加请客免单等优惠活动。<br> &emsp;&emsp;有观点认为，“红包大战”的背后，是互联网巨头的战略重心正从单纯的流量争夺转向下一代人机交互入口和智能服务生态的竞争。<br> &emsp;&emsp;国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛分析，伴随AI工具及AI智能体、具身智能等技术的快速发展，AI交互正成为新的互联网应用入口，未来谁的AI占据用户心智，谁就有可能赢者通吃。“尽管各家AI的侧重点有差别，但背后都体现了AI在各大互联网企业生态中的关键作用和战略价值，都希望利用并进一步强化各自的生态优势。”李鸣涛说。<br> &emsp;&emsp;活动效果已初步显现。自2月1日春节活动启动以来，元宝AI生图功能日均调用增长30倍，用户单日使用元宝时长增长超80%。百度文心助手上线首日便吸引超百万人次参与，截至2月1日，已有5000万人次参与文心助手的AI抢红包。2月6日，千问APP“春节30亿元免单”活动上线首日，用户参与火爆，仅仅上线9个小时，用户通过千问下的AI订单就超过1000万单。<br> &emsp;&emsp;热潮之下，一个问题摆在眼前：红包吸引来的用户，到底是能沉淀下来的“深度住民”，还是“薅完即走”的短期游客？中央财经大学中国互联网经济研究院副院长、中国市场学会副会长欧阳日辉认为，红包营销短期能拉动新增用户，但建立持久黏性必须回归产品与生态本身。“AI竞争不仅仅在于流量获取，更是对多模态交互、个性化服务与产业赋能等深层技术实力的集中检验。”欧阳日辉说。<br> &emsp;&emsp;目前来看，元宝、豆包、千问等多为独立APP，用户在聊天、购物、支付等日常高频场景中已有固定使用习惯，AI服务能否真正嵌入生活、提供稳定可靠体验，尚需时间检验。<br> &emsp;&emsp;流量高峰亦对系统承载力提出挑战。2月6日，千问APP“春节30亿元免单”活动上线后，有用户反馈，出现服务器卡顿问题。协调内部资源和商户资源、保障系统顺畅稳定，成为平台企业的当务之急。<br> &emsp;&emsp;工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林建议，互联网企业可以通过打造差异化应用，提高复用率，而差异化的关键是场景差异，这需要各企业做好产品定位。<br> &emsp;&emsp;业内人士表示，此次春节“红包大战”，是AI应用首次从聊天互动走向规模化地与真实世界交互。入口之争只是表象，行业更应该关注入口背后需求的真实性。“红包大战”后的留存之争，考验的是平台能否通过深耕特定场景、构建高效价值闭环，将补贴带来的短期关注，转化为用户的长期依赖。对各大AI应用来说，挑战才刚刚开始。当“红包大战”的硝烟散去，留在用户手机里的不应只是记忆中的“手气最佳”，更应是一个真正有用、好用的智能助手。（记者 马 丹 彭金美）