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凤凰网科技讯 北京时间4月22日,据彭博社报道,蒂姆·库克(Tim Cook)如今卸下了运营苹果日常运营的重担,可以投入更多时间扮演一个日益关键的角色:担任苹果的“全球大使”。<br>
图1:库克<br>
苹果在宣布库克出任执行董事长时表示,他的工作将包括与全球政策制定者打交道。在伊朗战争引发的地缘政治紧张局势不断升级的背景下,这一任务对这家iPhone制造商具有新的重要意义。<br>
在新任CEO约翰·特努斯(John Ternus)致力于延续库克的工作成果,并将AI融入苹果设备的同时,库克需要处理好苹果与中美两大经济体的关系。他的新职责,也将延续了他在过去15年领导苹果期间所定义的“企业外交”风格。<br>
此前,库克作为CEO打造了以中国为基地的制造体系,使苹果跻身科技行业顶尖,长期位列全球最具价值公司之列。大约十年前,库克还曾做出一项早期且颇具风险的押注,与特朗普建立了密切关系,这使他成为当时少数在特朗普首个任期内与这位美国总统保持直接互动的科技行业领袖之一。<br>
“库克转任执行董事长具有战略意义,这也可能是他能继续为苹果创造真正价值的角色。将他从日常运营职责中解放出来,或许能让他更专注于自己最擅长的事情:在复杂的地缘政治环境中游刃有余。在这样的环境中,个人关系与制度信任不亚于商业谈判。”<br>
中国市场<br>
苹果与中国一直保持着稳定关系,这在一定程度上得益于库克的努力。迄今为止,苹果在中国的成功远超其硅谷同行,甚至可以说是近年来所有美国大公司中最成功的。在大多数人还将中国与廉价仿制品和低利润商品联系在一起时,库克就已帮助苹果在郑州建立了庞大的“iPhone城”运营体系。数十年前的这个早期押注,让苹果赢得了中国的青睐。<br>
图2:库克出席中国发展高层论坛<br>
这些举措在使中国成为全球供应链的核心枢纽方面发挥了关键作用。如今,这一供应链涵盖数百家企业。库克定期到访苹果零售店以及精心打理社交媒体发布内容,也帮助他在中国赢得了忠实粉丝。中国仍然是苹果在美国之外的最大单一国家市场。<br>
库克接下来的挑战是如何维持苹果在中国的业务布局。在中国,苹果正面临华为、小米等强大的本土冠军企业不断蚕食其市场的麻烦。<br>
印度考验<br>
库克的外交技能即将在印度面临新的考验。对苹果而言,印度是一个潜力巨大但尚未充分开发且复杂的iPhone市场。印度当地快速增长但仍处于初级阶段的科技生态,与郑州“iPhone城”那种规模和产能完全不可同日而语,而后者正是苹果维持盈利所依赖的关键规模效应。<br>
在印度,库克的经验较少,与塔塔钢铁公司或信实工业公司等当地制造巨头也缺乏联系,而这个行业基本上由雄心勃勃的亿万富翁及其大家族所掌控。<br>
去年,苹果在印度的iPhone产量增长了约53%,目前其四分之一的旗舰设备在印度生产,这反映出苹果为规避中国相关关税所做出的调整。曾在印度技术和电信部担任最高官员的退休公务员阿鲁娜·桑达拉拉詹(Aruna Sundararajan)表示,库克“在全球大企业少有愿意押注印度本土制造的时候,就准备大胆下注”。<br>
桑达拉拉詹说:“苹果日后在印度所取得的成就,将载入史册。”<br>
库克需要让供应商相信,在AI时代,苹果依然是他们最好的合作伙伴,这包括其核心制造商及配套企业网络,从台积电、富士康,到韩国的三星电子和SK海力士。<br>
多年来,苹果凭借其庞大的生产规模和品质声誉,在其生产商网络中拥有无与伦比的影响力,这种影响力反过来也为其供应商带来了信誉。但如今,英伟达已成为台积电更大的收入来源,而三星和SK海力士则专注于获得这家AI芯片巨头对存储芯片的认证。就连主要iPhone代工商富士康的服务器收入增长速度也远超移动设备。<br>
警惕特朗普<br>
即便库克在其他市场扮演着大使的角色,他仍须密切关注华盛顿的动向,并维持与特朗普的关系。特朗普曾在白宫的一次活动中口误,称库克为“蒂姆·苹果”。<br>
特朗普在首个任期内曾表示库克是一位“伟大的高管”,因为“他会给我打电话,而其他人不会”。去年,库克送给总统一块玻璃板,上面镶嵌着公司标志,底座为24K金。<br>
图3:库克与特朗普<br>
周二,特朗普在他的真相社交上发帖,称赞库克是“一个了不起的人”,并对与这位即将卸任的苹果掌门人之间“长期且非常良好的关系”表示赞赏。特朗普回忆起他在第一任期时第一次接到库克电话时的惊讶。<br>
“当我接到那个电话时,我说,哇,是蒂姆·苹果(库克)打来的,这多了不起啊?我对自己能让苹果的老总打电话来‘拍我马屁’感到非常得意。不管怎样,他解释了他的问题,一个很棘手的问题,我觉得他是对的,于是迅速有效地帮他解决了。”特朗普写道,但没有具体说明他解决的是什么问题。<br>
尽管特朗普补充说,他“一直是库克的忠实支持者”,但两人并非始终意见一致,尤其是在移民问题上。2019年,库克曾与总统立场相左,他公开支持为那些在童年时期非法进入美国的年轻人提供保护的政策。今年早些时候,他还致电特朗普,讨论明尼苏达州发生的暴力移民驱逐事件,并呼吁缓和局势。<br>
在周二面向全体员工的会议中,库克表示,他计划在自己多年来代表苹果开展的外交工作基础上继续努力。<br>
“这是一个我们已经通过多年、十多年时间建立起关系的领域,我认为我可以在这方面提供帮助,”他表示,“我可能也会在其他一些事情上帮忙。” (作者/箫雨)<br>
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