Zhongshan Municipal People's Government Office Circular on the Inspection of Government Websites and Government New Media for the Second Quarter of 2022

火炬开发区管委会，翠亨新区管委会，各镇政府、街道办事处，市各有关单位： 根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》以及省、市关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求，现将2022年第二季度我市政府网站及政务新媒体检查工作有关情况通报如下。 一、总体情况 （一）省政府办公厅第二季度检查情况。第二季度，对照国务院办公厅《政府网站与政务新媒体检查指标》，省政府办公厅对全省在运行的562家政府网站进行了全覆盖检查，我市政府网站合格率为100%。同时，省政府办公厅对全省正常运行的3354个政务新媒体安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标落实情况进行了检查，我市政务新媒体合格率为100%。 （二）我市日常监测情况。第二季度，市信息中心对全市37个部门网站、24个镇街网站及172个政务新媒体开展了日常监测。从网站检查结果看，绝大部分单位都能认真落实网络意识形态工作和网络安全工作责任制，达到政府网站各项工作要求，总体合格率为99.45%，但仍出现个别网站被单项否决、栏目更新不及时等问题；从政务新媒体检查结果看，绝大多数政务新媒体符合检查指标要求，总体达标率为99.8%，但仍存在个别政务新媒体在“互动回应”指标落实方面被单项否决、底部菜单栏内容长期未更新或无法正常访问、关注娱乐博主、注销帐号或更改名称未及时报备等问题。另外，第二季度共收到“我为政府网站找错”留言20条，问题主要集中在功能无法使用、内容不准确或无法访问、错别字、附件失效等方面，均已如期办结，办结率100%。 二、发现的主要问题 （一）对转载及来自第三方的信息审核发布把关仍需加强。国务院办公厅、省政府办公厅、市政府办公室多次下发通知强调严格落实信息发布审核制度，但从本季度检查结果看，仍有一些网站及政务新媒体对转载稿件及来自第三方的信息“过于信任”，放松审核标准。例如，市生态环境局上传的第三方公司报告中出现较多严重错敏字，被连续两次月监测通报。另外，个别单位对转载稿件的审核不够重视，转载稿件出现错误“一删了之”又未及时更新，进而导致错误链接、无效链接问题。此外，个别单位对于常规栏目信息更新疏忽大意，导致“文不对题”。例如，市农业农村局在信息公开指南页面发布一般类信息，因“文不对题”被单项否决。 （二）政务新媒体运维管理仍需加强。目前，全市政务新媒体经清理整合后仍有172个，整体运营规范程度显著提升，但仍存在部分政务新媒体底部菜单栏内容长期未更新或无法正常访问、关注娱乐博主、原创内容少等问题。个别政务新媒体在第二季度管理有所松懈，出现单项否决情况。例如，古镇镇应急管理局“灯都应急”微信订阅号因“缺少有效互动渠道菜单功能”被单项否决。 （三）信息发布时效仍需提升。部分网站动态要闻类和政策文件类栏目更新不及时。个别网站在调查征集、人事信息、财政信息、规划计划等栏目存在不同程度的信息更新不及时问题。此外，部分单位政务新媒体未及时转载党中央、国务院重大决策部署和省、市重要信息。 三、下一步工作要求 （一）进一步提高政治站位，积极承担主办责任。各部门、各镇街要始终把政治建设放在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严格落实网络意识形态和网络安全工作责任制，要发挥好政府网站及政务新媒体重要平台作用，积极转载党中央、国务院重大决策部署和省、市重要信息，积极传播党和政府声音。坚持全市一盘棋，加强部门和镇街协同，将与企业、群众利益密切相关的政策措施，第一时间“送货上门”，充分满足人民群众实时获取政府信息的需求。 （二）加强政府网站及政务新媒体管理，围绕中心工作推动政务公开提升政务服务。各部门、镇街要坚决落实政府网站和政务新媒体主办责任，持续做好政府网站和政务新媒体的全流程管理。切实重视工作人员培训和工作交接，特别是政府网站管理员因工作岗位变动等原因不再使用注册帐号时，应及时办理帐号注销手续，杜绝“一走了之”现象。规范政务新媒体账号的开设、变更和注销全流程动态管理机制，夯实政务新媒体运行基础。严格执行“三审三校”机制，强化发布审核把关，坚持先审后发，避免表述不规范、用词不准确、不良链接多发等问题。对日常监测发现的问题，要迅速整改立即反馈。 （三）优化网上、“指尖”服务水平，切实保护个人信息安全。各部门、镇街要坚持以人民为中心，倾听群众心声和诉求，充分发挥政府网站和政务新媒体矩阵优势，不断创新应用及场景，更好服务群众。推进政府网站扁平化建设，增强智能推荐、智能问答等多场景交互能力，方便群众获取政府信息及使用政务服务。优化政务新媒体办事服务移动端适配程度，创作更多原创性高质量作品，从移动端更好满足人民群众的美好期待。加强个人信息保护法律法规及司法案例学习，加强对政府信息公开中的个人信息保护。 对此次通报存在问题的政府网站和政务新媒体，相关单位要高度重视，认真对照进行自查自纠，务必见效到位，确保政府网站及政务新媒体安全平稳高效运行。 附件：检查发现政府网站和政务新媒体存在突出问题名单 中山市人民政府办公室 2022年7月13日检查发现存在突出问题的政府网站名单（2022年第二季度）序号网站名称主办单位存在的突出问题1中山市农业农村局政务网中山市农业农村局单项否决（文不对题）2中山市生态环境局政务网中山市生态环境局严重错敏字情况多发检查发现存在突出问题的政务新媒体名单（2022年第二季度）序号政务新媒体名称账号类型主办单位存在的突出问题1灯都应急微信订阅号古镇镇应急管理局单项否决（缺少有效互动渠道菜单功能）