Optimizing Business Environment to Support High-Quality Economic Development

做好小微企业金融服务，是金融机构服务实体经济的重要表现。近日，人民银行河源市中心支行组织我市银行机构召开全市企业银行结算账户开立特别服务规范推进会，推动落实《广东省小微企业银行结算账户开立特别服务规范（负面清单）》（下称《负面清单》），进一步规范银行账户服务行为，精准优化小微企业开户服务。 此举旨在进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，特别是主动响应小微企业银行账户开立服务的新问题、新诉求，着力解决小微企业开户难、慢、烦的问题，助力河源市小微企业经营发展。 《负面清单》是人民银行广州分行在广东省取消企业银行账户许可后“管得住”方面推出的又一创新举措，旨在探索建立银行机构为小微企业提供账户开立服务行为的底线标准。 为确保《负面清单》相关内容能够得到有效执行，人民银行河源市中心支行要求银行机构严格对照《负面清单》规范小微企业开户服务相关制度流程及服务行为，加快排查清理与识别小微企业账户服务潜在风险不相称的做法和要求，实现小微企业开户服务法治化、规范化、透明化，按照开户预约有对接、标准有公示、办理有时限、服务有温度、投诉有回应、问题有解决的总体要求，着力改善河源企业银行账户服务质效，为小微企业提供优质高效的银行账户开立服务。