Service Never Closes, 'Zero Visits Required'

○本报讯 记者 王亚娇 通讯员 钟媛媛 近日，和平县税务局通过V-Tax远程可视化办税平台为纳税人办理增量房契税申报缴纳业务，这是我市首次完成税费业务全程线上办理，真正实现“一次不用跑”，标志着我市“线上办税为主、自助办税为辅、V-Tax办兜底”的“非接触式”税费服务新模式已建立。 “我第一次办理涉税业务，各项操作都不会，和税务人员在电脑上沟通后，通过在线帮办功能，税务人员很快帮我办好了。”办理契税业务的吴先生说，这个V-Tax视频办税真方便，以后办税都不用出门了。 “以往纳税人办理增量房契税申报缴纳业务，要带上购房发票、购房合同等资料到房产所在地办税服务厅现场办理。现在通过V-Tax远程可视化办税平台，纳税人可以在网上先咨询（提交表单界面有一次性告知书），上传所需材料后可选择后台帮办，税务人员在后台办好业务后，纳税人就能收到完成情况提醒。”税务人员朱强说。 据悉，V-Tax远程可视化办税平台具有音视频远程交互、涉税（费）资料扫描报送、扫码缴费、在线帮办、后台帮办、结果在线推送等功能。目前，“V-Tax”办理税费事项清单（第一批）已上线34项税费业务。接下来，市税务局将继续以纳税人、缴费人需求为导向，持续拓宽V-Tax业务办理范围，推进“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系建设。