Municipal Leaders Conduct Supervision Activities for Civilization Building Campaign

12日至13日，市领导分别带队到榕城区、揭东区开展“窗口和服务”文明创建专题督导活动，提出要坚持“三个最”要求，在政务服务的广度和深度上狠下功夫，不断优化服务质效，提升服务水平，更好地为人民群众服务。 12日上午，市政协副主席袁文键到榕城区开展服务窗口的文明创建工作专项督导。督导组先后来到榕城区政务服务中心和工商银行榕城区支行营业室（榕东街道），实地察看这两个单位的服务大厅，检查了各相关部门的服务窗口、母婴室、卫生间等便民服务设施，详细了解落实文明创建的情况，发现存在入口处部分地砖破损、未设置一米线、公益广告老旧破损不规范、卫生间水龙头损坏等问题。督导组要求，要以创建全国文明城市的要求为标准，不断提升服务意识和服务态度，改进工作作风，提高为人民服务的思想认识；要从细节入手，不断优化服务质效，创新服务方式，把为民、便民、利民作为工作的出发点和落脚点，更好地满足群众个性化需求；要坚持政务服务“三个最”要求，在政务服务的广度和深度上狠下功夫，不断提升工作能力和服务水平，更好地为人民群众服务。 13日上午，市政协副主席陈奇春带领市创文办督导组，到揭东区检查督导服务窗口的文明创建工作。督导组先后来到中国建设银行揭阳玉都支行（磐东）和中国农业银行揭东锡场支行等地督导文明创建工作。检查发现这两个单位存在未设置无障碍停车位、未设置诚信公益广告、入口处未设置“一米线”提示标识、灭火器未见2022年度自检标识、垃圾桶未成组投放等问题，并现场对存在问题提出整改意见。督导组要求，各单位要严格对照文明城市创建标准，对文明创建工作中存在的不足，要高度重视，立行立改；要补短板促提升，推动文明创建工作落细落实，让文明创建成果惠及广大群众；要坚持“三个最”要求，不断提升工作能力和服务水平，办好民生实事，增进民生福祉，充分展示服务窗口文明形象，更好地为广大群众服务。