中国政策档案 Governance Archive HOLDINGS 223,932 · FONDS 106
Record · 新华社 ACC. 900061050

Cyberspace Is Not a Lawless Place! SAMR Releases 8 Typical Cases of Unfair Competition Online

网络空间不是法外之地!市场监管总局发布 8起网络不正当竞争典型案例

Issuer
新华社
Date
2026-02-02
Instrument
other
Cited by
0
The State Administration for Market Regulation (SAMR) published eight typical cases of unfair competition in cyberspace, including false advertising, malicious complaints, data scraping, and fake reviews, to warn businesses against using technology to violate the law and to promote a fair and orderly online market environment.
Full text · 原文 1,727 字
数据是企业的重要竞争资源。网络空间不是法外之地,任何以虚假信息为武器的“商战”行为,终将面临法律的严惩。市场监管总局31日发布8起网络不正当竞争典型案例,以案释法,警示经营者不得以“技术”外衣掩盖违法事实,必须严守法律底线,合法合规经营,共同营造公平、健康、有序的网络市场环境。<br> 部分不良商家利用网络信息的裂变传播能力,以低成本高危害的“软暴力”编造传播虚假信息,侵害了竞争对手商誉,扰乱了公平竞争秩序。<br> “黑心猫舍!近亲繁殖!证书作假!血统作假!猫咪健康有问题”,成都佐柒文化传媒有限公司主要从事宠物猫繁育及猫舍运营业务,在网络平台发布不实言论、抹黑某宠物店,并推广自家猫舍业务。市场监管部门责令当事人停止违法行为、消除影响,处罚款15万元。<br> “恶意投诉”,通过编造虚假信息损害竞争对手,市场监管部门精准打击此类“伪维权”行为。<br> 连云港创研生物科技有限公司在日常经营中发现,电商平台上出现销售价格低于其规定价格的产品,对自身价格管控体系造成影响,因此委托他人采取P图、虚假对比等手段,捏造侵权内容,编造虚假鉴定报告,并在电商平台向同行业竞争者发起恶意投诉27条,涉及23家经营店铺。受该恶意投诉影响,相关店铺被平台实施假货违约金、商品删除、账户冻结、店铺屏蔽、清退闭店等多项处罚,正常经营活动受到严重干扰,商业信誉遭受损害。市场监管部门责令当事人停止违法行为,并综合裁量案件情节,处罚款20万元。<br> 以“达人探店”“网红种草”等形式为代表的互联网营销新模式发展迅速,部分经营者为追求商业利益,采取组织虚假探店、编造用户评价等方式进行不实宣传。空间智慧装饰装修(北京)有限公司主要从事承接室内装饰装修等业务,为了扩大店铺影响力、吸引客源,开展不实达人探店笔记活动。市场监管部门责令停止违法行为,并综合裁量案件情节,处罚款1万元。<br> 网络信息内容服务平台在合法合理前提下,采用个性化算法推荐技术推送信息是平台稳定运行的基础之一。<br> 中山绿信计算机科技有限公司开发并销售“点点蚁”软件,未获平台运营方及用户许可,按预设指令抓取平台内其他用户公开的评论、个人资料、ID、性别、地区等数据,并执行自动关注、点赞、评论、私信等34项自动化操作,既破坏了数据公平性,又大幅增加平台风控与管理成本,严重扰乱网络服务生态秩序。市场监管部门综合裁量案件情节,处罚款100万元。<br> 河南省新乡市红旗区嘉佑网络技术有限公司自行开发并销售“替换卡特效”“内录卡特效”等软件技术,通过修改视频文件等方式,帮助用户绕过网络平台审核机制,骗取平台流量推送,干扰了平台正常运行。市场监管部门责令当事人停止违法行为,处罚款10.05万元。<br> 一些不法商家通过虚构交易的刷单行为提升搜索排名和店铺竞争力,既误导了消费者,也损害了其他守法经营者的合法权益。<br> 厦门市天顶星网络科技有限公司成立“爆单侠”网站,主要为两家东南亚跨境电商平台的商户提供刷单服务。通过收取刷单佣金获利,每单佣金8元。加入购物车和商家聊天、点赞、晒图、发布视频等服务将额外收取0.5元至1元的费用。市场监管部门责令当事人停止违法行为,处罚款20万元。<br> 九江银美科技有限公司通过售卖其自行开发的“数据搬家”软件,未经授权抓取、转移某网络公司旗下电商平台内商品信息数据,包括图片、文字描述、价格等,整理排版成商品条目,供买家批量复制搬运,实现“一键复制宝贝”“多个平台搬家”功能,导致平台用户流量与商业机会被分流,损害了平台和平台内经营者的合法权益。市场监管部门责令当事人停止违法行为,处罚款12万元。<br> 利用信息不对称实施商业混淆。上海造艺企业管理中心在某园区开展宽带业务时,向运营商申请11条宽带线路。在园区机房内自行架构“宽带池”并通过交换设备对线路分网后,以基础运营商的独立宽带名义进行销售。推销过程中,未告知园区内企业实质为“共享宽带”,且参照运营商同期独立宽带资费标准进行收费,使园区内企业产生混淆,误认为自己享受的是独立宽带服务,实际使用的是低速高费用宽带服务。市场监管部门责令当事人停止违法行为,处罚款3万元。<br> 据介绍,2025年,全国各级市场监管部门共查办各类网络不正当竞争案件1932件,罚没金额7152.94万元。