Nanshan District, Shenzhen Government Website 2018 Annual Work Report

政府网站工作年度报表<br> （2018 年度）<br> 填报单位：南山区人民政府办公室<br> 网站名称<br> 南山政府在线<br> 首页网址<br> http://www.szns.gov.cn<br> 主办单位<br> 南山区人民政府办公室<br> 网站类型<br> ☑政府门户网站<br> □部门网站<br> □专项网站<br> 政府网站标识码<br> 4403050037<br> ICP 备案号<br> 粤ICP 备17157920 号-1<br> 公安机关备案号<br> 44030502001326<br> 独立用户访问总量<br> （单位：个）<br> 963000<br> 网站总访问量<br> （单位：次）<br> 4295000<br> 信息发布<br> （单位：条）<br> 总数<br> 42709<br> 概况类信息更新量<br> 926<br> 政务动态信息更新量<br> 28753<br> 信息公开目录信息更新量<br> 8967<br> 专栏专题<br> （单位：个）<br> 维护数量<br> 39<br> 新开设数量<br> 8<br> 解读回应<br> 解读信息发布<br> 总数<br> （单位：条）<br> 67<br> 解读材料数量<br> （单位：条）<br> 32<br> 解读产品数量<br> （单位：个）<br> 27<br> 媒体评论文章数量<br> （单位：篇）<br> 8<br> 回应公众关注热点或<br> 重大舆情数量（单位：次）<br> 29<br> 办事服务<br> 是否发布服务事项目录<br> ☑是<br> □否<br> 注册用户数<br> （单位：个）<br> 1930901（统一平台）<br> 政务服务事项数量<br> （单位：项）<br> 650<br> 可全程在线办理政务服务<br> 事项数量（单位：项）<br> 172<br> 办件量<br> （单位：件）<br> 总数<br> 356621<br> 自然人办件量<br> 311306<br> 法人办件量<br> 45315<br> 互动交流<br> 是否使用统一平台<br> ☑是<br> □否<br> 留言办理<br> 收到留言数量<br> （单位：条）<br> 610<br> 办结留言数量<br> （单位：条）<br> 610<br> 平均办理时间<br> （单位：天）<br> 7<br> 公开答复数量<br> （单位：条）<br> 580<br> 征集调查<br> 征集调查期数<br> （单位：期）<br> 22<br> 收到意见数量<br> （单位：条）<br> 454<br> 公布调查结果期数<br> （单位：期）<br> 22<br> 在线访谈<br> 访谈期数<br> （单位：期）<br> 15<br> 网民留言数量<br> （单位：条）<br> 68<br> 答复网民提问数量<br> （单位：条）<br> 30<br> 是否提供智能问答<br> ☑是<br> □否<br> 安全防护<br> 安全检测评估次数<br> （单位：次）<br> 12（应急演练+月度扫描+等保测评）<br> 发现问题数量<br> （单位：个）<br> 5<br> 问题整改数量<br> （单位：个）<br> 5<br> 是否建立安全监测预警机<br> 制<br> ☑是<br> □否<br> 是否开展应急演练<br> ☑是<br> □否<br> 是否明确网站安全责任人<br> ☑是<br> □否<br> 移动新媒体<br> 是否有移动新媒体<br> ☑是<br> □否<br> 微博<br> 名称<br> 创新南山<br> 信息发布量<br> （单位：条）<br> 3812<br> 关注量<br> （单位：个）<br> 20000<br> 微信<br> 名称<br> 南山在线<br> 信息发布量<br> （单位：条）<br> 278<br> 订阅数<br> （单位：个）<br> 3792<br> 其他<br> 无<br> 创新发展<br> ☑搜索即服务<br> ☑多语言版本<br> ☑无障碍浏览<br> ☑千人千网<br> ☑其他<br> 1.新推政务服务公众互助共享平台“政务知了”，用鲜活的语言，将有故事感、<br> 有代入感的办事体验过程整理成“攻略”进行分享，着力解决群众办事难点，<br> 让南山区的政务公开、政务服务更亲民、更便民；2.开展网站大数据应用：（1）<br> 从留言类别、内容主题、回复时间、信件篇幅、关注焦点5 个方面对网站公众<br> 留言进行大数据分析，进一步提高公众留言办理水平和回复质量；（2）对南山<br> 政务服务办事服务进行大数据峰值分析，同步在门户网站、“南山政务服务”<br> 微信公众号发布。<br> 填报日期：2019 年1 月8 日