Longgang District 2020 Government Website Work Annual Report

1<br> 政府网站工作年度报表<br> （2020 年度）<br> 填报单位:深圳市龙岗区政务服务数据管理局<br> 网站名称<br> 龙岗政府在线<br> 首页网址<br> http://www.lg.gov.cn<br> 主办单位<br> 深圳市龙岗区人民政府办公室<br> 网站类型<br> 政府门户网站<br> 政府网站标识码<br> 4403070005<br> ICP 备案号<br> 粤ICP 备05027862 号<br> 公安机关备案号<br> 44030702000<br> 715<br> 独立用户访问总<br> 量（单位：个）<br> 8449792<br> 网站总访问量<br> （单位：次）<br> 46259485<br> 总数<br> 50328<br> 概况类信息更新量<br> 564<br> 政务动态信息更新量<br> 14874<br> 信息发布<br> （单位：条）<br> 信息公开目录信息更新量<br> 17647<br> 维护数量<br> 25<br> 专栏专题<br> （单位：个）<br> 新开设数量<br> 9<br> 总数<br> （单位：条）<br> 68<br> 解读材料数量<br> （单位：条）<br> 46<br> 解读产品数量<br> （单位：个）<br> 21<br> 解读信息发布<br> 媒体评论文章数量<br> （单位：篇）<br> 1<br> 解读回应<br> 回应公众关注热点或<br> 重大舆情数量（单位：<br> 次）<br> 80<br> 办事服务<br> 是否发布服务事项目录<br> 是<br> 2<br> 注册用户数<br> （单位：个）<br> 0<br> 政务服务事项数量<br> （单位：项）<br> 857<br> 可全程在线办理<br> 政务服务事项数量<br> （单位：项）<br> 779<br> 总数<br> 972547<br> 自然人办件量<br> 841861<br> 办件量<br> （单位：件）<br> 法人办件量<br> 130686<br> 是否使用统一平台<br> 是<br> 收到留言数量<br> （单位：条）<br> 3862<br> 办结留言数量<br> （单位：条）<br> 3862<br> 平均办理时间<br> （单位：天）<br> 2<br> 留言办理<br> 公开答复数量<br> （单位：条）<br> 2026<br> 征集调查期数<br> （单位：期）<br> 131<br> 收到意见数量<br> （单位：条）<br> 1120<br> 征集调查<br> 公布调查结果期数<br> （单位：期）<br> 131<br> 访谈期数<br> （单位：期）<br> 12<br> 网民留言数量<br> （单位：条）<br> 63<br> 在线访谈<br> 答复网民提问数量<br> （单位：条）<br> 63<br> 互动交流<br> 是否提供智能问答<br> 是<br> 安全检测评估次数<br> （单位：次）<br> 10<br> 发现问题数量<br> （单位：个）<br> 1<br> 安全防护<br> 问题整改数量<br> （单位：个）<br> 1<br> 3<br> 是否建立安全监测预警<br> 机制<br> 是<br> 是否开展应急演练<br> 是<br> 是否明确网站安全责任人<br> 是<br> 是否有移动新媒体<br> 是<br> 名称<br> 龙岗发布<br> 信息发布量<br> （单位：条）<br> 4368<br> 微 博<br> 关注量<br> 437435<br> 名称<br> 龙岗政务服务<br> 信息发布量<br> （单位：条）<br> 282<br> 微 信<br> 订阅数<br> 190106<br> 移动新媒体<br> 其 他<br> 无<br> 4<br> 创新发展<br> 搜索即服务<br> 多语言版本<br> 无障碍浏览<br> 千人千网<br> 其他<br> 1、龙岗政府在线对接广东省统一身份认证平台，开发"个性<br> 主页"用户空间板块。通过对访客的历史浏览数据进行自动<br> 分析，找到其访问频率最高的"信息标签"，结合"标签"，将<br> 同类信息当中访问量最高或发布时间最新的信息主动推送到<br> 当前访客的"用户空间"。访客登录后，可以实时查看智能推<br> 送、政务服务办理情况及个人咨询来信、咨询留言答复情况<br> 等，有效地提升了用户体验，增加访客与政府网站的粘性，<br> 让浏览者轻松获取网站想要浏览的信息。 2、龙岗政府在<br> 线梳理站内生育服务、婚姻登记、住房租房、招商引资、医<br> 疗卫生、科技创业、教育培训等核心业务，以核心业务为主<br> 题构建信息资源知识图谱关联婚姻、教育、住房、科技、招<br> 商、医疗、生育等服务信息，形成业务信息树，寻找各业务<br> 之间相互关联的信息点，以网站核心业务为主脉络构建知识<br> 网络，通过专题的形式展示。实现网站内信息资源、办事服<br> 务之间相关联，数据与服务之间互联互通，提供智能化应<br> 用。 3、龙岗政府在线对接政务咨询系统，对政务咨询公<br> 众历史留言信件进行数据分析，形成各季度公众留言词频分<br> 析柱状图和热词权重图，进一步了解用户关注重点，把握用<br> 户潜在需求，为网站优化改进、科学决策和健全机制提供支<br> 撑。<br> 备注：办事服务中的注册用户数据以省政务服务网数据为准。